人才战略:人才发展体系的数字化搭建
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1.1.4 企业人才的拓展路径

企业要发展就势必要展开业务的争夺战,而业务是通过人来完成的,没有优秀的人才,企业就难以获得更好的发展。这就说明企业的发展是以人的能力为基础,所以企业需要将人转变成人才,也就是要建立企业人才的拓展路径。

企业人才的拓展路径常见的有两种:外部招聘和内部培养(图1-2)。

图1-2 企业人才的拓展路径

(1)外部招聘

外部招聘是指从企业外部招聘需要的人才。外部招聘常见的方式有两种:社会招聘和校园招聘。

社会招聘是人才招聘的一种基础方式,即面向全社会招聘企业需要的人才,常见的方式是在专业的招聘网站上发布企业招聘信息。图1-3是某企业在某招聘网站上发布的招聘信息。

社会招聘方式面向的群体比较广,供企业选择的空间比较大。但是,社会招聘也存在一定的弊端,例如招聘工作复杂、成本较高、招聘效率较低等。所以,企业采取这种方式招聘人才时,考验的是人力资源部门的工作能力,他们的工作能力在一定程度上决定了社会招聘的质量。

图1-3 某企业在某招聘网站发布的招聘信息

校园招聘是一种比较特殊的外部拓展人才的途径,是指企业根据自身的人才需求直接从学校招聘各类、各层次的毕业生。社会招聘和校园招聘虽然都属于外部招聘,但是相对来说,校园招聘的人才更加精准。企业可以根据对人才的需求精准选择学校及专业,然后实施精准招聘。例如,企业想招聘计算机领域的人才,那么可以选择在计算机专业排名比较靠前的大学展开招聘。但是校园招聘也存在一定的弊端,主要是应届生经验不足,企业需要花费时间和精力培养。

社会招聘和校园招聘各有优势也各有劣势,这两种方式都是拓展人才的有力途径,企业可以根据自身需求选择其中一种招聘方式,或者两种招聘方式组合使用。

(2)内部培养

内部培养是指企业在内部挑选合适的员工,采取一定的措施将员工培养成企业需要的人才。企业内部培养人才的优点如下所示:

①效率高,成本低。因为企业对内部人员比较熟悉,所以可以比较容易地挑选出合适的人才并培养,效率较高,而且还能省去传统招聘的筛选简历、面试等过程,降低招聘成本。

②用人风险较小。企业与内部员工之间相互都比较了解,这样可以降低员工因对企业不了解而离职的风险。

③员工激励。内部培养员工可以为员工提供更多成长、晋升的机会,对员工来说是一种激励,可以激发他们的工作动力和积极性。

④学习成本低。企业内部员工对企业的经营模式、组织结构、岗位要求和职责、工作流程等都比较了解,只需要学习新的知识和技能即可。

也就是说,相较于培养外部招聘的员工而言,内部培养成本更低。

不过,企业内部培养也存在一定的弊端,例如容易在团队内部引发矛盾甚至恶性竞争,导致人才流失等。所以,企业采取这种方式拓展人才时要注意规避此类问题。

无论企业通过哪一种路径拓展人才,都要明确拓展人才不是以牺牲企业的利益而换取人才,也不是通过非正常手段对人才进行掠夺。人才的拓展是建立在科学的管理和培养制度上的。换句话说,企业人才拓展的实质是企业人才管理的拓展。所以,企业不仅要规划人才拓展的路径,还要建立科学的管理和培养制度,具体方法如下所示:

①企业要鼓励和支持有利于企业拓展人才的创新工作。

②摒弃过时的、不适合企业发展的人才战略,建立适应时代的、符合市场经济的人才战略,这是企业长久发展的重要保障。

③对于私营企业和刚成立的企业来说,很难有一个完整的企业人才管理机制。这就需要企业管理者在实践中不断总结,不断迎合企业发展,不断解决企业发展矛盾,调整企业人才战略,建立良性的、弹性的企业人才培养体系和管理制度。

④在人才进入企业后,企业还需要对人才进行人性化的管理和观察。

⑤鼓励人才在本企业发展还需要一整套促进人才发展的制度,包括规划人才的成长路径、采取让人才能力提升的措施、保障人才的基本权益、奖励人才做出的重大贡献、考核人才的能力和业绩、设定提拔和管理人才的基本要求等。

这些都需要企业在实际人才管理体系中确立下来的基本管理制度,只有构建这种系统化的制度,才能建立一支适合企业发展的人才队伍。