第2章 “12个自我发现”简述

灵感与科学

12个自我发现背后的灵感源于很多方面，某些领悟归因于我曾接受佛教思想，有对冥想的基本了解，也有指导和培训员工的管理经验，同时我也关注我们在无意间为个人成长和个体幸福制造障碍的常见方式。12个自我发现源于对心理模式的观察和认识，这些心理模式常导致我们被显而易见的事物蒙蔽，除非我们学会以不同的角度或方式来观察事物。在12个自我发现中，有几个（虽然没有明确表述是哪几个）源自我作为“心理框架”教练参加培训时受到的启发。“心理框架”行之有效的方法和技巧来自其创始人，也是我非常崇拜的朋友金·阿德斯（Kim Ades）。我的教练卡拉·里夫斯（Carla Reeves）进一步把我在这种方法论中获得的见解付诸实践。没有他的卓越才能，我不可能离开肠道般错综复杂的美国企业（各家公司总是图方便地把人力资源总部设在美国）——我在这里的回忆如同便秘一样让我总也忘不了。

后来我觉得，与其在一个相当压抑且不适感日益增加的停滞状态中备受折磨，不如跳过耸立在我和恐惧之间的每一座悬崖，近十年后的今天，我仍然坚持这条路。“勇敢地跳下去，接住你的网子将会出现”，这是我过去和现在用来提醒自己要克服恐惧，不要在恐惧中做出决定或采取行动的座右铭。我过去的行动成就了如今的自己，现在我能帮助人们在他们的人生旅程中做出从内到外的改变，对他们自己的生活、他人的生活乃至这个星球产生有意义的影响。

当开始努力向人们普及情绪智力并进行培训时，我们认为“指导”是帮助一个人发挥情绪智力最有效、最便捷的方法之一。正是在设计、开发该计划的基本框架和方法的过程中，我决定阐明这些见解，即所谓的“12个自我发现”。我主要以日志和多年来一直对客户使用的指导模型的形式，阐明了每个发现的本质，并综合了我作为“心理框架”教练的培训经历、我对佛教的研究和实践，以及我作为人力资源主管获得的见解和经验。我在纸上草拟出标题，并绘制出彩色地图，描绘了每个动机驱动因素和行为偏好的连续体和等级，它们影响了动机驱动因素与行为偏好评估的构成范围，该评估体系被优化后包含在我现在所说的身心导图中。

12个自我发现通过心理模式和人们现实状况背后的信念来探索起作用的因素，这不仅为教练和客户提供了一种机制，还成了应用情绪智力的工具，尽管它实际上并不是为此而创建的。当我第一次与团队分享12个自我发现时，我们感触最深的就是它们与发展自我意识的共通之处。从另一个角度来看，我们可以说12个自我发现是开发一个人全部觉知能力（不仅是对自己和环境的觉知，同样重要的还有我们理解自己的感知并据此采取行动的过程）的方法和结果。如今，12个自我发现已成为世界上最严格、应用最广泛的情绪智力指导和培训模式之一，也成为情绪智力指导认证（Emotional Intelligence Coaching Certification，简写为EICC）项目的一部分。自问世以来，它呈现出蓬勃的生命力。我认为这是因为它与人们的经验产生了共鸣，并且还适用于我当初没有预想到的其他领域。

多年来，我们项目的很多在读生和毕业生都问过我，12个自我发现是否有科学依据。由于我提出它们时没有考虑这个问题，它们只是我源于对思维习惯（这些思维习惯让我们深陷困境，同时也是我们改变自己的关键）的观察，因此我还没有从这个角度进行过研究。12个自我发现最初是面向教练和客户的一种思维习惯的构想和表述，用以激发自省和自我发现。这是一种方法论，研究我们如何习惯性地组织对现实的理解，以及我们的心理模式和信念结构可能会在何种程度上阻碍我们自身与让我们处于最佳状态的内在条件。

当现在分享这12个自我发现时，请你们了解，我已经采取了远超于我最初目标的重大举措，即试图从科学的角度来检查和定位每个与其功效有关的因素。我很快发现，从科学的角度来看，我需要数年时间才能完全理解它们的微妙之处和细微差别（我的出版商应该等不了这么久），但这是重要的一步，因为我强调科学、心灵哲学和冥想练习的交叉融合价值，最重要的是它们的综合应用。此外，我自己也想知道12个自我发现与各相关学科的联系，这促使我做出了更多努力。可以说，因为做这件事，在如何科学阐明12个自我发现方面，我的思考和理解能力提高了，更能抓住重点。在一个或多个要素重叠的大量科学研究中跋涉非常费时，有时甚至让人难以应对。

在筛选相关科学出版物的过程中，我对科学本身做了一些观察。各学科可以共同做得更好的地方是将当前科学研究的见解与它们在我们生活中的实际价值和用途联系起来，这大概就是我们研究各种事物的原因：（1）科学家经常将自己置于他们试图研究的主题之外。（2）可以“安全地”或让人信服地从科学中得出的结论并不多，与证明观点需付出大量努力极不相称。（3）由于可在最佳时机被付诸实践的科学成果很少，因此很难将大部分科学发现推断为切实可行的或可操作的。这很可惜，就像存放在地窖里的美酒，等准备享用的时候，要么为时已晚，要么它很快就被新事物取代了。要提出有综合性的科学见解，需要从一个实际的角度来提炼和总结其他人的成果，这些人不受其在科学界的声誉或地位驱使，而是他们有足够的勇气这样做，即使在已有知识还远远不足的情况下。（4）科学似乎不太关心那些研究各种科学主题的人的主观体验，而是关心得出的结论是否客观，这有些讽刺，因为前者是我们每个人都能直接感受到的东西。所以，人们会觉得人类的经验似乎在这个过程中被遗忘了，或者被升华为实验本身的优先项和严密性了。也就是说，如果不是因为现代科学的发现和那些在各个领域工作的杰出人才，我今天也不会有机会试着将他们的见解转化为本书的实用内容。我进行这项工作，就是为了提供一叶小舟，将我们从经验的彼岸载到我们自己思维的内部，就像一座灯塔，指引我们航行的方向，让我们每个人都拥有将无意识行为转变为有意识行为的能力。