1.6　工程建设职业经理人的道德规范

1.职业道德是职业经理人必备的条件

职业道德是指从事一定职业的人们在其职业活动中应遵循的、具有本职业特征的道德准则和规范的总和。职业道德不仅是人们在职业活动中的行为标准和行为规范，而且是个人和组织对社会所承担的道德责任和义务，是社会道德在职业活动中的具体体现。职业经理人是以经营管理企业为职业，在职业活动中首先要具有高尚的职业道德。只有这样，职业经理人才能真正做到忠于自己的职业、忠于自己所从事的事业、忠于所任职的企业、忠于社会的责任，一句话忠于企业利益相关者，才能真正体现出自己的市场价值和社会价值。职业经理人的职业道德不仅会影响企业的信誉，严重的还会影响到企业的生命。世界500强的企业，都把职业道德作为选人用人的重要考核指标。GE公司就是以“诚信”取人（2000年1月，在GE最上层550名高级经理的一次会议上，GE公司的高级副总裁、首席大律师小本杰明W·海内曼说：GE公司没有任何事情可以阻止我们不断向前发展，唯独诚信。GE选人时，首先要求为人诚实，诚实比能力更重要，面试一个人是否诚实是由许多面试考官共同决定）。我国“德才兼备、以德驭人”的用人标准讲的也是这个道理。市场经济是法治经济和道德经济，在我国市场经济运行机制和规范市场经济的法律制度尚未健全的时期，职业经理人的职业道德就显得更为重要。由于企业失信和人们价值取向出现偏差导致职业道德丧失和欺诈行为，每年都会给国家、企业和消费者造成巨大的经济损失，以此引起的法律纠纷举目可见。在这种形势下，加强、规范企业信用和经理人职业道德建设就显得极其重要。一个没有职业道德的企业经理，他的能力越大可能给企业和社会造成的损失就越大。所以，职业道德是职业经理人必备的重要条件。

从工程建设企业所处行业市场和生产过程及产品特征分析，市场的交易行为与其他行业不同，它是先有交易，后有产品；先有合同，再进行设计和建造。就产品特征而言，产品所处环境、使用功能等都具有其独特性，而且投资大，体量大，生产周期长，生产过程不可逆转，产品质量要求高，使用寿命要求长，产品的应用范围广，随着科学技术的发展，工程建设项目的科技含量和使用功能不断提高，设计和建造难度也越来越大。在顾客尚未看到产品的情况下为什么还与企业进行交易，其主要原因是对企业信誉的认可，对政府在工程建设行业体系管理体制、法律制度和运行机制的认可，在某种意义上讲也是对企业经理人在能力和信誉上的认可。另外，工程建设行业是劳动密集型行业，劳动力需求量大，企业准入门槛低，市场竞争激烈，商业运营违规操作和商业贿赂行为也比较严重，这种环境下，如何使企业实现“阳光下”利润最大化，这就对企业经理人在职业能力和职业道德上提出了更高的要求。

2.工程建设职业经理人道德规范的主要内容

根据发达国家职业经理人成长的经验，结合我国职业经理人队伍建设的实际情况和工程建设系统行业特征，本教材对工程建设职业经理人的职业道德提出“忠诚守法、爱岗敬业、作风正派、勇于负责”四个方面的道德规范。

（1）忠诚守法：忠于祖国，忠于人民，忠于企业，忠于股东，忠于顾客；遵守国家法律、法规和行业标准、规范，遵守企业管理规定和社会道德行为准则，信守承诺，依法经营，合理纳税；遵守国际商务法则，不卑不亢，诚信守约。

（2）爱岗敬业：热爱自己的岗位，忠实自己的职业，这是经理人的职业精神。恪尽职守，以企为荣，这是经理人的职业职责。职业经理人要以自己的职业精神，履行自己的职业职责。在自己的经营管理岗位上勤奋工作，尽职尽责，把实现企业持续发展目标和股东投资效益最大化作为自己职业活动的永恒目标。

（3）作风正派：清正廉洁，公私分明，处事公道，宽宏大度，以身作则，乐于助人是经理人的处事原则。职业经理人在职业活动中要明辨是非，抵制商业活动中的不正之风。要奉公守法，树立正确的价值观，不滥用职权，不以权谋私。要严守企业机密，办事坚持原则，对企业和股东不利的话不说，对企业、股东和社会不利的事不做。要为人谦和，处事公道，言而有信，正确处理与上级、同级和下级的关系，以个人魅力赢得人心。

（4）勇于负责：勇于负责不但是经理人的责任承诺，更是一种责任能力的体现。基于工程建设产品的特殊性，为确保工程建设质量和人民生命财产安全，实现工程建设系统各行业提倡的“质量第一、服务第一、信誉第一”的要求，职业经理人只有承诺和信心是不行的，必须有信守责任承诺的能力。要勤奋学习、掌握经营管理和技术管理的知识与技能，要具有处理和协调企业经营管理活动中所出现的问题的能力。遇事要敢于承担责任，并提出解决问题的方案和办法，做到承诺与能力的结合。