精益现场创新管理实战
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1.4.1 现场团队改善能力调研

现场团队改善能力调研,是指企业在专业咨询机构的引导下,通过制度查阅、交流座谈、现场考察、资料收集、分析结合等步骤,对现场团队现有的改善能力进行调研。

项目推动者必须走出办公室,面对精益现场团队开展调研,只有在现场进行深入调研,项目推动者才能了解团队现有的改善能力。这一环节中的主要调研对象是班组成员和车间级别的管理者。

在精益现场团队改善能力调研中,企业应着重了解时间、主体、问题和困难。其中,时间主要指提升改善能力的具体时间,如马上、半年内、一年后等;主体指目前最需关注改善能力的部门,如某车间、某部门等;问题和困难,即相关主体在现场表现出的问题和困难,这些问题和困难越具体越好,如现场生产效率较低、可视化程度不足、在制品积压太多等。