1.4.2　现场目视化成熟度调研

企业的现场管理模式必须兼顾作业团队，同时有利于生产活动中管理者及时进行监督了解。目视化管理方式应运而生。为进一步提升现场管理效率，企业必须根据不同生产现场的实际情况，扎实做好目视化成熟度调研工作。

对大多数制造业企业而言，生产现场并没有太多高科技成分导致的难题，更多的是各种细节层面上的小问题，这些问题甚至已经为在场员工所熟悉。现场目视化成熟度调研必须基于这一现状进行。

现场目视化成熟度的判定原则有3个，即通用性、敏捷性和一致性，如图1-3所示。

图1-3　现场目视化成熟度的判定原则

（1）通用性。当有异常发生时，现场能否做到无论是谁都能判明情况。调研者应假设不同的员工处于现场时，是否能因为目视化措施而看清过程和结果。这一原则覆盖的员工角色越多，目视化成熟度就越高。

（2）敏捷性。目视化体系是为员工迅速且准确地做出判断而服务的。它不仅要能帮助现场员工做出判断，而且判断要迅速和准确。企业应通过调研了解员工做出判断的速度，衡量员工在目视化体系作用下的反应，以了解目视化成熟度。

（3）一致性。在目视化不成熟的情况下，现场的判断结果往往会因人而异。企业对目视化成熟度的调研，应重点围绕判断结果的一致性进行。生产现场的员工如果对标准与目视化内容的理解是相同的，也就建立了相近的判断方法与准则，从而提高了结果的一致性，表现出较高的目视化成熟度。