第三节 网络零售学研究方法

在构建网络零售学的学科体系时，必须高度重视科学的研究方法。网络零售学只有建立在科学的研究方法之上，才能获得广泛的解释力和对实际经济运行的指导力。因为经济学的任务不仅是认识世界、科学地解释网络零售这种新的基于互联网的商品流通新业态和经济现象，还需要指导网络零售的经济实践。根据网络零售学的研究对象、学科性质和研究内容的复杂性，研究网络零售学有多种方法，主要包括：

一、宏观分析与微观分析相结合的方法

网络零售业是指生产厂商通过互联网媒介与终端消费者之间相互交换商品与货款所有权所构成的商品交换渠道与模式。在研究网络零售经济过程中，我们需要运用微观分析方法，掌握网络零售内部各个微观经济主体的特点，有针对性地进行研究；同时，又要运用宏观分析方法，把许多网络零售部门构成的整体作为研究对象，研究网络零售业在整个经济发展中的变动规律和对经济总量影响的规律。只有将宏观分析和微观分析有效地结合起来，才能充分认识网络零售产生、发展、变动的规律，正确处理网络零售经济发展过程中出现的问题。

二、实证分析与规范分析相结合的方法

实证分析是网络零售经济学研究问题的基本方法。实证分析是对社会经济的实际运行情况进行描述、研究和解释的方法。实证分析通过分析实际经济运行的过程及其规律，说明社会经济现象“实际是什么”，它不涉及对实际经济运行状况和后果的评价，不回答社会经济现象好坏的问题。规范分析是分析社会经济应该怎样运行的方法。规范分析对社会经济运行的过程和结果做出理论分析和价值判断，评价利弊得失，回答社会经济现象“应该是什么”的问题，通过一定的价值标准进行判断与推理，找出更好的管理网络零售发展的方法和措施。在进行网络零售经济学的研究时，要将实证分析与规范分析结合起来，不能将二者割裂开来；既要重视实证分析，又要进行规范分析；先进行实证分析，再进行规范分析；发挥网络零售学揭示网络零售发展规律，促进网络零售发展的作用。

三、静态分析与动态分析相结合的方法

静态分析是分析事物在某一时点或横截面上的状况和带有规律性的特征的方法，这种方法有助于认识事物的现状，有助于进行比较研究，分析发现网络零售中存在的问题，从而有针对性地进行解决。然而，网络零售总是处于不停的发展变化之中，研究网络零售的发展变化规律，又必须运用动态分析的方法，这种方法更有利于揭示事物发展的规律。在许多情况下，静态分析是动态分析的起点和基础，网络零售学的研究更注重动态的发展的观点，动态研究是研究网络零售经济的主要方法。

四、定性分析与定量分析相结合的方法

定性分析对网络零售经济研究的内容进行一般的、规律性的总结，它不涉及具体的、量的计算。定量分析方法具有确定的量化内容，它通过建立一定的经济数学模型，确定网络零售经济中有关量的计量值，它涉及具体的数量计算。定性分析是定量分析的前提，能够减少定量分析的复杂性和难度；定量分析能加深定性分析，使定性分析具体化、数量化、精确化、可操作化。

五、统计分析与比较分析相结合的方法

网络零售经济学要运用统计分析的方法，探寻网络零售内部客观存在的规律，总结出具有代表性的一般网络零售规律，从而指导网络零售的发展。由于不同国家、不同地区的网络零售所处的经济阶段不同、条件不同，网络零售发展的表现形式不同，因此还要运用比较分析方法，通过对大量的网络零售资料进行比较分析，了解各国的网络零售及网络零售之间的关系，并将其与该国的资源、人口、经济状况、文化传统等相联系，进行比较分析，从中得出相关的结论和经验，发展各国经济。因此，研究网络零售学，需要将统计分析与比较分析结合起来。

思考题

1.网络零售学的研究对象是什么？

2.网络零售学与电子商务的区别与联系是什么？

3.网络零售交易模型的内容是什么？

4.网络零售学有哪些研究方法？