1.4 战略解码的指南针：RACE原则

战略解码之所以能够有效提升企业的战略执行力并确保战略执行有效果，最核心的原因是其在以下四个方面（四个因素）着力进行改善和提升。

● 所制定的战略的质量，即战略的可靠度（Reliability）。

● 管理层和员工对战略的认同度（Acceptance）。

● 实现策略的清晰度（Clarity）。

● 组织的支持度（Enabling）。

以上四个方面可以分别用所对应的英文单词的首字母R、A、C、E来代表，它们合在一起即所谓的“RACE原则”。这四者之间是相乘的关系而不是相加的关系，这意味着，如果想使战略执行效果最大化，企业就需要在这四个方面都有卓越的表现，任何一个方面做不好，都会让战略的执行效果大打折扣。

战略的执行效果=战略的可靠度×战略的认同度×实现策略的清晰度×组织的支持度

RACE原则中的四个因素会受一些子因素的影响，归纳如下。

（1）战略的可靠度（R），反映了战略规划的科学合理性如何，调查研究的质量是否可靠，目标、行动和实现策略是否符合企业实际。通俗地说，战略的可靠度反映的是战略好不好、靠不靠谱。它主要反映以下两个方面的契合度。

1）发展方向与未来环境的契合度：所选择的企业战略发展方向（涉及着力开拓的行业、目标市场以及着力开发的产品与服务）是否符合国家的产业引导方向，是否符合经济环境与发展规律，是否契合技术发展趋势，是否契合社会需求和客户需求。

2）目标与现实的契合度：企业的愿景、中长期目标和当期目标是否既符合现实情况，又具有足够的挑战性。

（2）战略的认同度（A），反映了管理层和员工对战略的理解与认同程度，涉及以下四个方面（这四个方面是递进的关系）。

1）参与度：在制定战略的过程中，管理层在多大范围内和多大程度上参与了讨论，是否提出了意见，战略是否集成了大家的智慧。

2）共识度：战略目标、方向、策略、行动等相关决策在多大程度上获得了相关者的理解，大家是否真正达成了共识。

3）承诺度：战略的行动计划在多大程度上得到了员工的理解和认同，员工有什么样的承诺。

4）协同度：在实际执行过程中，部门与部门之间、岗位与岗位之间、项目与项目之间是否有协同和协作。

（3）实现策略的清晰度（C），清晰而明确的目标和实现策略是确保战略有效执行的必要条件——目的是让员工能够理解并执行战略，涉及以下四个方面。

1）目标清晰：无论是组织目标还是个人目标，无论是中长期目标还是短期目标，都应是清晰明确的。此外，目标的衡量标准、目标之间的关联关系也应是清晰的。

2）路径清晰：愿景和目标的实现策略、行动路径应是清晰的。

3）权责清晰：管理层每个成员在实现战略过程中所承担的角色、职责、任务、权限应是很清晰的。

4）奖惩清晰：组织的评价与奖惩机制应清晰且到位。

（4）组织的支持度（E），事关保证战略规划和战略举措得以实现的支持条件，涉及以下四个方面。

1）组织支持：企业应具有支撑战略实现的组织机制和组织能力——要能保证在环境多变的情形下，企业可以快速调整，像“变形虫”一样，灵活应变。

2）人才支持：企业应具有实现战略目标所需要的人才，且学习、创新氛围浓厚。

3）文化支持：企业应塑造强有力的与战略竞争力相关联的企业文化、价值观及行为。

4）系统支持：企业的管理流程和业务流程应简明高效，其数字化系统应支撑战略实现，支撑系统高效。

以上4大因素、14个子因素是影响战略执行力的最主要因素。在这些因素中，大部分人对R（战略的可靠度）和E（组织的支持度）的重要性不会存疑，但对A（战略的认同度）和C（实现策略的清晰度）却未必足够重视，且缺少有效的实现方法。有鉴于此，本书所讲的一整套方法，就是基于RACE原则而设计的，尤其关注A和C，以期对实践者有所助力。

由于race在英文中有“竞赛、赛跑”的意思，RACE原则又可称为“竞赛原则”或“赛跑原则”。

特别想说明的是，我在教学的时候会遇到有学员将“RACE原则”称为“RACE模型”，我总是会更正说：“还是称它为‘原则’更贴切些，尽管它可表示为乘法公式，看起来像模型，但它是原则，是衡量战略执行效果、战略有效性的原理与标准。”

你的企业是否具有强大的战略执行力？若没有，问题出在哪里？为了准确地评价企业的战略执行力状况并诊断问题所在，根据RACE原则，我开发了一个专门的调研问卷，并积累了大量数据用于不同企业之间的对标，详见本书附录中的“战略有效性核查单”。读者可用其对企业自身的战略执行力进行自测，并寻求改进方向。