1.2 商业头脑之一：灵活的经营思维
一切都只关乎一点，那就是你是不是一个真正的生意人，真正的生意人有商业头脑。商业头脑包括两个维度：一是经营者的精神特质、思维模式；二是经营者的逻辑体系，即系统化指导决策和行动的框架、工具、方法。我将前者称为“经营思维”，将后者称为“生意构建逻辑”，由此便可以用一个清晰的框架来表达商业头脑是什么。
商业头脑=经营思维+生意构建逻辑
经营思维与生意构建逻辑是相辅相成、缺一不可的，任何一部分出现短板，都会使商业头脑大打折扣。
我们先来了解一下商业头脑的第一个组成部分——经营思维。
之所以用“思维”这个词，是因为我希望突出“思维模式”的意义。经营者在商业上获得成功，并不完全是因为他具有超强的能力和超高的天赋，在追求目标的过程中他所展现的思维模式也发挥了很大的作用。
思维模式是如身体反应般自然而然又根深蒂固的存在，是你看待周遭世界的“默认模式”（Default Mode）。人与人的差别，就在于思维模式。
如何理解思维模式？
有一个旅行者徒步穿越沙漠，把带的水全喝光了，在极度干渴中煎熬了很久之后，他终于发现远处有一个水杯，于是惊喜万分地狂奔过去，却看到水杯中只有半杯水，顿时心生不满，不停地抱怨。就在这时，一阵大风吹走了水杯，最后，这个人在绝望中干渴而死。而在沙漠的另一边，另一个旅行者也发现了半杯水，他马上一口气喝光，带着感激之情重新上路，没想到很快又发现了绿洲，最终，他成功走出了沙漠。
经营思维在商业世界中是如何发挥作用的呢？我们来看一个案例。
案例1-1 谢家兄弟的煤炭生意
谢家有两兄弟，一个叫谢平，另一个叫谢涛。两兄弟有着相同的人生轨迹：中专毕业后进了同一家大型制造工厂当工人，之后几乎同时被提拔为车间领班，2001年工厂由于效益不好进行了机制改革，裁掉了一大批人，两个人双双下了岗。舅舅看他们没了生计天天发愁，就倾力相助，拿出自家小煤矿的两个小坑口，让两兄弟各领一个去经营，自负盈亏。
领到坑口后，弟弟谢涛很来劲，他相信凭借自己的努力一定能过得更好。从此，他每天起早贪黑地挖煤，挖到煤后到镇上换钱，日子还算过得去。而哥哥谢平是个爱琢磨的人，他想，自己身体不太好，干不了重活，恐怕下不了几次井就支撑不住了，像弟弟那样过日子只会越过越窘迫，所以，只靠蛮力是不行的，必须换一种做法。
有一天，哥哥在镇上看到几个年轻人在找活儿干，就想到雇他们来挖煤。令人出乎意料的是，本就没钱的哥哥，居然开出了高于市场价的工资，并允诺每周干完活儿后立刻付工资，几个年轻人自然乐意，并且干劲十足，产量一下子就上来了。哥哥不挖煤，整天专心卖煤，扣去工人工资后，虽然每斤煤的利润微薄，但因为量大，也能赚不少。很快，哥哥就攒了一笔钱。
过了两年，眼看着煤越挖越少，哥哥开始担心起来：自己坑口的煤挖完了该怎么办？他思来想去，最后用两年的积蓄开了一家小型煤炭加工厂，生产易燃烧、利润高的蜂窝煤，还租了几间店铺，雇人专门销售蜂窝煤。这样一来，不仅加工增值，还有多个销售点，哥哥赚的钱比过去单纯卖煤赚的多多了。
沿着“自己挖煤—雇人挖煤—开厂做增值煤产品—自营多店铺销售”这条路，哥哥的生意规模不断扩大，这让他在短短四五年间就实现了财富积累的三级跳。而弟弟仍在自己挖煤自己卖，始终没有走出“自己挖煤—自己卖煤”的基础谋生方式。
这两个站在同一起跑线上的亲兄弟，同时获得了一样的资源，却由于经营思维不同，得到了不同的经营结果。
由此可见，了解自己的思维模式并做出改变，用正确的思维模式去决策与行动，对经营者至关重要。
那么，经营者需要具备哪些经营思维呢？我认为，经营者需要具备四种经营思维：发现思维、合作思维、发明思维和动态思维（见图1-2）。
图1-2 经营思维示意图
这四种经营思维各有其内涵。
1.发现思维
拥有发现思维的经营者具有以下特点：
1）一直处于发现商机或发现创新经营方式的状态中。
2）能针对商机正确识别自身所拥有的资源能力，并将它们放大，让商机落地。
3）能针对商机正确识别自身缺少什么资源能力，并主动去发掘拥有这些互补资源能力的合作方。
4）能发现生意中存在的问题，并积极寻求解决办法。
5）能不断地对资源能力进行组合，从中寻找商机以及变现方式，并不断地找到更优的变现方式。
2.合作思维
拥有合作思维的经营者具有以下特点：
1）在发现商机后，愿意开放合作。
2）愿意去寻找资源能力互补的合作方，与其共享商机，分工协作，协力解决问题，不会因陷入“自我全能”的心理状态而拒绝合作。
3）愿意主动化敌为友，争取各方支持。
4）当可选资源方有限时，他们不会一直选择下去，以致业务停滞不前，而是会先与现下掌握的资源方合作，聚焦于解决资源方的短板以求达成结果，同时继续寻找更好的替代资源方。
3.发明思维
发明思维即发明创新交易方案的思维，又被称为交易思维。拥有发明思维的经营者具有以下特点：
1）在与拥有互补资源能力的主体进行合作时，会时时思考如何设计出更合理、更有吸引力的合作与交易方案，让彼此迅速达成交易，实现合作共赢。
2）他们设计的交易方案不仅基于事理，更基于人性，能充分激发合作方的热情和动力。
3）总能动态地调整利益分配，使参与合作的各方在不同的时空下均能保持分配合理有效，从而维持合作结构的稳定。
4.动态思维
拥有动态思维的经营者具有以下特点：
1）能根据生意运转情况，不断主动地修正对资源、能力、商机、变现方式、分工方式、交易方式的认知，并采取行动进行优化调整。
2）潜意识中有强烈的求生本能，总在捕捉科技、政策、消费趋势等外部环境的变化，总在寻找新的生存法则并弹性吸收，从而对生意进行升级甚至整体重构。
这四种经营思维是高段位经营者的隐性特质，是驱动经营者不断进行商业创造的内在引擎。为什么强调“隐性”？因为拥有这些经营思维的经营者，并不是有意识地基于逻辑和规则来使用它们，而是如条件反射般不自觉、不间断地随机运用它们，并始终保持推动商机落地的强冲动状态。
在VUCA时代[2]，经营者不能固守“按资源定战略”的传统方式，而是必须具备“强经营思维”：用发现思维让自己一直处于洞察与发现商机的状态中；用合作思维海纳百川，不断引入新能力，汇聚各方资源，把商机转化为实际业务；用发明思维创新合作与交易方式，留住优秀的合作方，共同追求长期稳定发展；用动态思维思考如何调整和优化经营方式，拓宽自己的生存发展空间。
现在，回顾前面所讲的谢家兄弟的故事，我们就会发现他们在经营思维上有不同之处，差异分析如表1-1所示。
表1-1 谢家兄弟的经营思维差异分析
两兄弟谁的经营思维更高明？我想，答案不言自明。接下来，我们将共同探究在现实商业世界中如何才能像哥哥那样思考、做生意。
前文已经提及，对商业经营至关重要的经营思维是经营者的隐性特质，正因为其“隐性”，所以很难以常规方式学习和掌握，就好比精通足球战术理论的评论家或球迷大有人在，但真正卓越的实战教练却屈指可数。而且，“正态分布”这个强大的规律在这里也适用：具备出类拔萃的经营思维的人永远是少数。
对很多人来说，这可能是一个坏消息，但我同样有一个好消息要告诉你：正如基因可以在一定程度上被编辑和改造，经营思维也可以通过实践、训练和反思来调整和优化。我相信，你读完本书后，一定会对经营思维有更清晰的认识，从而迈出提升经营段位的第一步。