第2章
一个人是如何看待或感受他人的

执法人员发现，经历过暴力犯罪的受害者（如绑架或是袭击）很少会用“我们”这个词。相反，他们会将事件中的犯罪者与他们本身分隔开来，他们会将袭击者称作“他”或“她”，将自己称作“我”。例如，他们不会说“我们上了车”，他们更倾向于这样表述：“他让我上车。”他们不会说“我们停下来加油”，而会说“他停下来加油”。一段叙述中如果掺杂大量的这种词，如“我们”，那么就可能暗示了一种心理上的亲近（当然，这在犯罪中是不太可能的），也可能暗含一种协作甚至是合作关系。1

我们可以看看这种心理在日常生活中的积极应用。约会结束后，杰克和吉尔走出一家餐馆，吉尔问道：“咱们把车停在哪儿了？”这是一个很简单的问题，但吉尔用的是“咱们”而不是“你”，这表明她已经逐渐认可杰克并将他们看作一对情侣。而如果问的是：“你把车停哪儿了？”这不一定暗含冷淡之意，毕竟这确实是杰克的车，但如果将“你”换成“咱们”，毫无疑问其潜台词就是：我对你很有好感。

每当我与情侣们交谈时，我常常注意到他们的对话中几乎不会出现“我们”这个词。研究表明，喜欢使用合作性语言（如“我们”）的已婚夫妇相较于喜欢使用个性化语言（如“我”）的夫妻，其离婚率更低，而且对婚姻的满意度更高。2研究也证实，这种代词的使用与夫妻对分歧和危机的处理之间有着很强的相关性，这足以预示他们是选择团结协作还是各行其是。3第二人称类词语的使用（如“你”）也可能意味着一种不明说的挫败感或是一种毫不掩饰的攻击性。在对话中，有人会说：“你得给我搞清楚。”这句话传达了一种明显的敌意以及一种“单挑”意味的思维倾向。然而，“我们得搞清楚这个问题”却暗含一种“我们”与问题之间是对抗关系的意味，可以说是一种对于共同责任和合作的假设。

你能猜出以下两人哪一位的婚姻状况更惨吗？

A：“我们的婚姻出了问题。”

B：“婚姻出现了问题。”

B不单单是与他的妻子存在隔阂，他甚至已经将其完全排除出他们的婚姻。在他眼中，他的妻子与外人似乎没什么两样。其他的案例比比皆是：当着配偶的面将孩子称作“我的孩子”而不是“我们的孩子”，将住宅称作“我的房子”或“我的卧室”，简简单单的称呼就反映出一个人思考问题的视角。同样，若是涉及一些糟糕的事情，一位盛怒之下的丈夫可能会这样质问他的妻子：“你知道你儿子上课时干了什么吗？”然而若是有什么好事，可能其措辞就是这样的：“你知道我们的儿子今天上课干了什么吗？”与上文所提到的一样，随便一句话并不能说明什么（其实这些语句都可能预示着某人此刻极其愤怒或沮丧，但并不涉及婚姻本身），但前后一致的句法模式是能够说明一些事情的。

句法的影响与应用已经延伸到了商界。研究表明，如果员工习惯将他的公司称作“那个公司”或“这个公司”，而不是“我的公司”或“我们的公司”，将同事们称作“他们”而不是“我的同事”，这意味着这个公司极有可能士气低落、离职率高。4在体育行业也是如此，你可以从一个人的语言之中分辨出他是不是一棵墙头草，当他支持的球队赢得比赛，他们会兴高采烈地宣布：“我们赢了！”但当球队输球，他们则会这么说：“他们输了。”为何会如此呢？因为人称代词“我们”通常会用在积极的语境之中。