“这里”与“那里”

一个人会下意识地将自己与他的听众、他所交流的内容以及他交谈的对象联系起来，这也是通过运用所谓“空间即时性”来实现的。5英语中的this、that、these、those、here、there可以作为副词，表示人或物与说话者的关系。这些词也能阐明情感上的距离。我们通常会用这些词来指代我们所认为积极的人或事，并希望与之相联系（如“这是个有趣的想法”或“这儿有个有趣的想法”），需要注意的是，反过来就没那么具有启发性了。比如，一个同事说“那真是个有趣的想法”，这并不一定是在假装积极。反映人们之间亲密关系的语言与每个人的感受息息相关，但它不一定会与疏离性的语言存在共通点。

错综复杂的心理学问题比比皆是，因为疏离性语言表明存在着一种名为“心理脱离”的心理保护机制。比如，在治疗中，一名老练的化验员能够敏锐察觉到病患通常避免使用或直接省略人称代词，这意味着他们可能是在刻意回避一段亲密关系，或是不够坦率，又或是在逃避责任。6当有人总会使用第二人称“你”或是第三人称“那个人”的时候，你就要留心了。尽管这些都适用于每个人的日常语境（如“你应该常说请和谢谢”），但使用第二人称或第三人称来代替第一人称的作用，这就暗含了一种情感上的焦虑与不安。举个例子，经理批评他的职员应该更好地把握他的工作节奏，不要把重要的事情留到最后关头去做。思考以下两种可能的回应：

回答A：“我知道，但我无法每一次都预测到未来的变化。”

回答B：“你懂的吧，你不能预测到未来有什么变化。”

尽管这两种回答都没有回应指责，但第二种回答完全偏离了应有的轨道。因为这个员工认为无法预测到未来的意外是一件很正常的事情，他不愿承认是他个人的时间管理存在一定的问题。在第12章中，你将学习如何判断一段对话是否对你有所触动，以及如何区分欺骗他人和欺骗自己的人。

本章只介绍了一些语言学的基本原理。原理方面的内容还有很多，借此我也想再次提醒大家，只凭一句话就认为能证明什么，那实在是相当可笑。例如，性格外向者倾向于将他们的语言纳入自己的偏好中（如“我发现它实在太有趣了”），然而性格内向者则会惜字如金（如“有趣”）。作为一个孤立的陈述，这两种说法的可信度是难以比较的。我们还了解到，使用主动语态会增加可信度，但若是缺少了人称代词，可信度又会下降。比如，“这本书很迷人”这句话使用了主动语态，然而“我被这本书迷住了”这一句，主语是“我”，使用了被动语态。若只是单看一句话，你同样无法区分其究竟是欺骗之语还是客观陈述。

随着逐渐深入阅读本书，你将逐渐体会到心理学的复杂深奥，领略到一系列技巧的精密严谨。我们的心理学之旅才刚刚启程。

(1)　Pinterest是一个社交图片网站，用户可以把自己感兴趣的东西“钉”（pin）在虚拟的“公告板”（pinboard）上。——编者注