CHAPTER 1
第1章
消费者行为学概述

本章作为开篇，从总体上阐述了消费者行为学的基本内容与体系，是学习以后各章的基础与指导。本章的逻辑顺序安排如下：首先从消费者行为学的研究对象和内容入手进行分析，然后对消费者行为学产生的市场基础、学科基础、变革特点、发展趋势进行介绍，最后阐述消费者行为研究的理论来源和实用的研究方法。