月光工程:造物育人打造精益工厂
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1.1 “月光”的含义

很多精益工具使用的专业化术语,例如快速换模、标准作业、全员生产维护等,我们光看名字就能了解它的内容。然而月光工程这个工具,使用的是生活化的“月光”和学术化的“工程”,无法一下子就准确地理解。在介绍月光工程之前,我们不妨先了解一下“月光”的含义吧。

1.1.1 内涵1:披星戴月,连夜奋战

提到月光,大家第一时间想到的可能是夜晚天空中月亮发出的光,它经常陪伴着深夜还在加班的人们(图1-2)。一位退休的丰田汽车集团负责海外建厂辅导的改善专家,分享在丰田的工作经历时讲到,他的上司常常在下班前,巡视现场后找到他,提出一堆问题,如果有些问题没有答上来就会被训斥,并要求他第二天早上回复,这导致他经常晚上熬夜做改善,第二天才能展示给上司看。这位改善专家说,那是一段非常难熬的经历,但很多年后,却认识到这段经历让他成长得最快,他说对于做改善的人,一定要有改善魂,当你遇到非常大的困难和阻碍时,恰好就是成长的机会,这时不要逃避,努力地去攻克它。

图1-2 改善到深夜,顶着月光回家的月光族

月光见证了改善者们克服困难、连夜奋战、深入研究的激情和澎湃的动力,这是月光的第一个内涵。

1.1.2 内涵2:躲避限制,放飞想象

提到月光,人们还会想到隐蔽和秘密。夜晚是人的思想环境最安静的时候,可以躲开管理者的监视,放飞想象力和创造力(图1-3)。

图1-3 创意就像夜晚的星星,给予捕捉它的人

高层管理人员有时会妨碍创新,月光改善一般在月光工作室中秘密进行,激发所有人的想象力和创造力,大胆尝试,不要让管理层参与进来限制了创造力。等月光改善成果完成后,再向管理层汇报,得到他们的赞扬和支持,这是月光的第二个内涵。

1.1.3 内涵3:没有费用,自力更生

提到月光,现代人最有感触的可能是“月光族”,月光族,指将每月赚的钱都用光、花光的一群人,而在月光工程中相应的含义是费用少或没有,比较艰苦的情况。

如图1-4所示,20世纪90年代初,第二炮兵部队某导弹旅组建初期,其装备的东风11和东风15地对地导弹还没有条件配备好,在极其简陋的现状下,导弹旅的几个发射营连自己想办法,用纸箱子画出导弹发射装置,让导弹号手们模拟导弹发射,熟悉程序,完成了两个型号导弹的全部操作训练科目。那是个“宁可让人等装备,也决不能让装备等人”的艰苦奋斗的年代,也是艰难的拼搏历程。这个内涵对应到改善活动中,就是要有自力更生、艰苦朴素的精神。

图1-4 导弹旅使用模型学习技能

有些人认为改善就是要投资新的技术,购买新的设备,错误地认为做改善就是要花钱,花钱买了一批不适合企业发展的昂贵设备,这种人来做“改善”,很快就会把企业变成“月光企业”。

真正的改善,应该先动脑袋后动钱袋,也就是要具备在没有费用时的艰苦奋斗、自力更生的精神,利用身边的一些廉价或废旧的材料,不花钱或少花钱来实现改善。

月光的这三个含义,都与月光工程有着内在的联系。在月光工程改善中,常常需要披星戴月、秘密战斗、自力更生,战斗到晚上12点以后,并且要出色地完成任务,就跟战争中的某代号的秘密行动一样,我们把这种在月光改善中夜晚奋战的行为称之为“月光行动”。