1.2.2 捧杀和棒杀哪个更危险

小明坐在办公室里，下属过来汇报工作，态度毕恭毕敬。

临走时，这位下属对小明说：“明经理，您太英明了，上次就是您的英明指导，让这件事取得了这么大的成果。今天您的话让我茅塞顿开，相信很快就能打开新的局面了。明经理，方便的话，希望以后能多给我一些机会，让我跟您学习。”

小明听了，内心很平静，觉得本来就是这样的，要不是自己及时给予指导，那他的工作将毫无进展。

这时，另一位下属没敲门就冲进了办公室，大声说道：“明经理，您的方案没办法落地，建议您多去一线跑跑，了解了解情况。上次您给的意见，让我们走了冤枉路，不仅多花了钱，更慢了，而且效果不好。请您收回刚才的意见。”

下属说完就走了，小明很生气，脸都憋红了：“一定要给你好看！”

下属对管理者的态度有三种：普普通通、使劲捧、挑刺。重点在于后两者的应对方式。

1.使劲捧

就像小明的第一个下属，没有原则，只会阿谀奉承，觉得只要自己把领导捧开心了，就能得到好的绩效。应该如何应对这样的下属呢？

首先，奉承领导是人之常情，坦然处之，别较真儿。

其次，针对事讨论，追问事的细节，分辨事的真伪。

最后，适当敲打这种行为，不让其成为主流。

2.挑刺

被挑刺很没面子，尤其是对管理者来说，甚至会有人在全体会议上挑刺。应该如何应对这样的下属呢？是打压还是置之不理？

首先，团队里一定要有不一样的声音，哪怕是“一言堂”，也需要一个私下给你提醒的声音。管理者代表的不是完人，而是更具学习能力的人，被挑刺是学习的机会。

其次，多倾听，不急于决策，可以放一放，让团队共同探讨这个“刺”，缓解紧张的氛围，将讨论的焦点拉回到解决问题上。

不管是“捧”还是“棒”，背后都是人性。如果一味地想做老好人，就会迷失在“捧”里，又会在“棒”中狼狈而逃。这背后需要一颗强大的心，盯住目标，提升专业能力，用“克制”来要求自己。