四、行政领导学的研究方法

研究方法是帮助人们揭示领导活动内在规律、总结领导实践经验、提高领导力开发效果的工具和手段。行政领导学属于社会科学，社会科学的主要研究方法在这里也同样适用：

一是调查研究，采用问卷或结构式访谈的方式，系统地、直接地获取与研究问题相关的领导群体或者追随者群体的样本数据，通过对样本数据进行统计分析来认识领导现象及其规律。调查研究可以帮助人们：认识领导群体或追随者群体的社会背景，例如性别、年龄、职业、婚姻状况、受教育程度、组织类型等；认识领导群体、追随者群体的行为、风格、活动特点；认识领导者或追随者的态度、价值观等。该方法可以兼顾描述和解释两种研究目的，具有程序规范、数据收集高效、应用广泛的优点，不足之处在于随机抽样比较难实现、自我报告数据的客观性受影响以及因果关系的解释力存疑等。

二是实验研究，通过精心设计，在严格控制条件下，实验者通过操纵某些变量来研究变量之间的因果关系。实验研究在心理学、教育学、社会学、政治学等学科领域得到广泛使用，对两种社会现象或事物间的因果关系具有很强的解释力。与领导学有关的从众、权力、冲突等理论很多是在实验基础上构建起来的。大部分实验研究设计需要完成前测与后测，因此，研究结论的准确性可能受到实验对象的选择、实验对象的成长（身心发育）、所经历的重大事件、前测后测环境的改变、初试—复试影响、实验对象不同等方面的影响。

三是文献研究，文献研究是通过收集和分析现存的，以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。[17]研究者可以利用各种形式的文献资料来探讨和分析行政领导活动的结构、关系、群体、组织、文化、价值及变迁等。常用的方式包括内容分析、二次分析和现存统计资料分析等。文献研究的优点在于省时省钱，不会打扰研究对象，可以接触到无法接触的研究对象，适用于纵贯分析，并且不担心当研究准备不足时会造成无法弥补的后果；不足之处在于有些资料难以获得，文献质量较难保证，文献资料不标准带来的编码和分析困难，研究的信度和效度较低等。

四是实地研究，研究者在确立研究问题之后，不带任何假设地深入研究现象的生活背景，以观察和访谈的方式收集资料，通过对资料的定性分析来理解和解释相关现象。实地研究可用来研究个体、群体、组织或社区。研究者在对资料进行初步分析和归纳后，可以进一步观察和归纳，多次循环，逐步形成对研究问题的理论解释。常用的实地研究方法包括案例研究法、观察法、访谈法等。其中，案例研究可以对某个个体、一个事件、一个群体、一个组织或者一个社区进行深入全面的研究，能够给研究问题或现象提供丰富、生动、具体、深入的资料，较好地反映事物或事件发生、发展、变化的过程，系统地回答“为什么”“如何做”以及“是什么”的问题。实地研究适合在自然条件下研究人们的态度和行为，效度高、方式灵活，不足之处在于时间长、信度低、结论可推广性较低、容易出现伦理问题等。

五是比较研究，通过对不同国家或地区、不同组织类型、不同领导层次、不同领导体制、不同领导文化等的对比分析，找出它们之间的一致性与差异性，确定领导活动中影响领导效能的各种要素，帮助人们认识领导活动的本质，把握领导活动的普遍规律。比较研究法在教育学研究中被广泛运用，对于寻找更加有效的领导力开发途径具有重要意义。比较研究法属于定性研究，可以分为一致性比较法和差异性比较法。前者注意力集中在寻找不同案例之间的共性以及可能的原因；后者既从有共同原因和结果的正面案例中获取信息，同时又从缺乏结果的反面案例中增加信息，从而获得更加可靠的比较结论。比较研究法可以帮助研究者发展理论，研究者需要将研究建立在原始资料基础上，切忌凭空杜撰。

六是经验总结，将领导活动的具体情况进行归纳、分析、总结，形成系统化的领导方法和艺术，便于推广一些长期有效的先进经验。经验是个体、群体或组织在特定条件下获得的某种知识或者技能，具有偶然性和特殊性。同时，经验需要在正确的指导思想下进行提炼，形成正确、鲜明的观点，以具备先进性、典型性、科学性和普遍意义。经验总结法一般经历确定专题、拟定提纲、收集资料、分析资料、撰写报告和修改定稿等过程。经验总结法要选择具有典型意义的总结对象，以客观事实为依据，全面考察领导活动或者领导力培养过程，以应用为导向，创造性地总结先进经验。