个人品牌打造:从0到1低成本创业
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1.2 个人品牌打造地图

我把个人品牌打造地图分为5步(图1),分别是定位、产品、流量、营销、交付。本书会围绕这5个步骤详细拆解个人品牌打造的路径和方法。

图1 个人品牌打造地图

如果你看懂了这张个人品牌地图,那么就能清楚地知道要如何从0到1一步步地去打造自己的个人品牌,已经开始打造个人品牌的朋友们也可以清晰地知道自己目前正处在哪一步,接下来要走的是哪一步。

同时,个人品牌打造地图上的5个步骤并不是单纯地线性排列。比如你在交付之后需要回到定位上去进行调整,还需要回到产品上去迭代,在打磨产品的时候,也需要提前考虑到产品的交付流程。

那么如何快速理解这张地图呢?

1.2.1 第一步:定位

定位的关键是找到自己的愿景和使命。

很多人把打造个人品牌的目标理解为赚钱,但是赚钱的背后其实是为了实现自我价值。所以,如果我们决定要去打造自己的个人品牌,在考虑定位的时候,应该首先问自己:我最想过的生活是什么样子?我这辈子想实现的目标是什么?我可以为社会和他人创造什么价值?我的人生使命、愿景、价值观是什么?

比如我的私教学员索索在就读博士期间被确诊患有多动症,于是她在博士退学后开始学习多动症相关的知识,并且成为一名认证的多动症教练,希望可以科普成人多动症相关的知识,帮助更多人正确认识和了解多动症,同时也希望可以通过做个人品牌,让更多的多动症患者在除了进行药物治疗以外,还可以寻求多动症教练的帮助。

索索在30多岁确诊患有多动症之后,才意识到自己过去有很多异于常人的思维和行动其实是因为她有多动症。而一直以来都是学霸的她,在名校从本科生一路读到博士,虽然多动症给她带来一些行动力上的困扰,但是也让她拥有了超乎普通人的记忆力和快速的学习力。她发现很多人对多动症有误解,于是希望可以通过打造个人品牌,成为一名专业的多动症教练,在一边自我疗愈的同时,一边帮助这个群体。这就是她的人生愿景和使命。

做个人品牌,其实就是找到自己的愿景和使命,然后不断提升自己的优势技能,去实现长期的人生目标,过上自己理想中的生活,在自我实现的同时去创造价值。

因此,打造个人品牌是一件长远的事情。一件我们可以坚持去做的事情一定要符合我们的长期目标,否则我们就很容易半途而废,或者中途被其他的因素干扰而产生自我怀疑。

1.2.2 第二步:产品

找到了符合自己人生愿景和使命的定位之后,我们需要聚焦在这个定位上去打磨自己的产品。

普通人可以快速做出的一个最小可行性的产品(Minimum Viable Product)就是咨询。回忆一下,在生活中,我们是否会收到来自亲朋好友的一些咨询呢?比如我们出国留学以后,一些亲戚朋友可能会咨询我们如何申请国外学校以及国外生活相关的事项;比如我们生完孩子以后,一些亲戚朋友可能会咨询我们备孕、怀孕或生孩子相关的注意事项等;比如我们刚刚找到某个行业的工作,也许会有一些亲朋好友咨询我们找工作、换行业相关的事情。

咨询的本质就是利用信息差。只要我们懂的比别人多一些,我们就可以提供咨询的产品与服务来帮助别人。

知识转化是普通人打造个人品牌最快的方式之一。每个人都有自己独特的经历和擅长的知识领域,只要我们善于总结经验,乐于分享,我们拥有的经验和知识就可以为别人创造价值,从而实现转化。

但是,如果我们希望自己的个人品牌更具影响力,希望自己的经验与知识可以通过产品发挥出更大的价值,或者希望通过打造个人品牌创造更多的财富,那么我们就不能只有简单的一对一咨询产品,而是要有一个完整的产品矩阵,实现商业闭环。

在第3章我们会详细讲解如何去设计自己的产品矩阵。

1.2.3 第三步:流量

当我们有了产品,如果想要把产品的价值传递出去,就需要去宣传产品,让大家知道这个产品,以及去哪里可以体验和购买这款产品。

就好像一家企业生产了一款新的饮料,那么可能会把这款饮料放到各大超市和餐厅去卖,也可能会放到互联网上去卖。同时,企业还需要做一些广告宣传,让消费者知道这个产品,看到这个产品,并且知道如何购买这个产品。

如果我们刚开始做个人品牌的时候,以咨询服务作为我们的主打产品,那么我们就需要让更多人知道我们在做咨询,了解我们的背景和专业,并且能够找到我们的联系方式,那么他们在有需求的时候就会来咨询我们。这个自我宣传的过程就是在给自己的个人品牌引流。触达到的潜在目标客户就是个人品牌的流量。

去哪里给自己引流呢?我们通常把流量分为公域和私域。

公域的例子如一些自媒体平台,这样的平台是一个开放的场域,自媒体平台的内容人人都可以看到。我们可以去知乎、今日头条上写文章,可以去小红书、抖音上发视频,通过这些自媒体平台来介绍自己和产品,让更多人看到和认识我们。

私域的例子如微信朋友圈,朋友圈发的内容只有我们的微信好友才能看到,因此它是一个相对封闭的场域。但是在这个场域里的人基本上已经与我们认识了,所以比较容易建立信任,在私域营销自己,成交转化率会更高。

在流量这一步,要找到适合自己的广告投放渠道,精准触达目标客户,吸引来的人才会是潜在的客户。

1.2.4 第四步:营销

当我们有了流量,被越来越多人看到和知道,想要把产品卖出去,实现转化、传递价值,中间一定少不了营销。

仅仅让客户认识我们是不够的,需要让客户购买我们的产品,才能够把我们的价值通过产品传递出去。那么转化客户的过程就是做营销。

很多人以为营销就是销售,其实营销并不仅仅是促进成交,而是一个复杂的漏斗式筛选过程,从客户了解我们的产品,到考虑和对比市面上的同类产品,再到购买体验产品,再到复购,最后愿意去主动推荐产品,这才是一个完整的营销过程。

在第5章我们会详细拆解营销漏斗的每一步。

1.2.5 第五步:交付

很多人刚刚开始做个人品牌,以为客户购买了产品,做个人品牌的目标就达到了。其实当第一批客户购买了产品时,我们的个人品牌之路才刚刚开启,因为能否让客户从产品中有所收获,我们的个人品牌是否能够真正建立起来,是否能够可持续地发展,其实重点在于个人品牌地图的第五步——交付。

比如我们的产品是一对一咨询,当客户购买了我们的一对一咨询,我们能否专业高效地做好咨询交付,让客户在咨询过程中有所收获,真正帮助客户解决问题,并且有可落地实践的方案,这个交付的过程和结果才是我们个人品牌打造的重中之重。

产品足够好,是客户下单的前提,而交付足够好,才是客户满意的基础。只有让客户满意,客户才会愿意复购和推荐,才能证明我们的个人品牌是有价值的,能够真正给予别人帮助。

在设计产品的时候,我们就需要考虑到交付的流程,而不是等到客户下单以后再去想如何交付。一个专业的交付流程会让客户感受到超值的体验,也因此会更乐于给我们好评,或者为我们推荐新的客户。而客户的好评可以帮助刚刚打造个人品牌的人建立自信心,客户的推荐也可以帮助我们更快地获取新的流量,从而实现完整的商业闭环。