更新时间:2016-09-09 17:52:17
第1章 前言
第2章 聪明人都有好朋友
第3章 再坚强的人也有流泪的时候
第4章 士为知己者死
第5章 找朋友也暗藏法则
第6章 社交要会做也要会说
第7章 看一个人,就看他身边的人
第8章 无事献殷勤,看清动机很重要
第9章 不要做“第二眼人才”
第10章 对方的名字很重要
第11章 投其所好是好方法
第12章 座位安排也是学问
第13章 注意观察对方的无意识动作
第14章 从肢体语言透视社交对象
第15章 看懂面具
第16章 懂得倾听的力量
第17章 多运用他人熟悉的语言
第18章 打好友情牌,温暖对方的心灵
第19章 从对方感兴趣的话题谈起
第20章 在对方最在行的领域提问
第21章 接受别人特别的习惯
第22章 给别人恰如其分的赞美
第23章 换种思维,职场更精彩
第24章 面子问题不可小视
第25章 春天般的温暖,秋天般的含蓄
第26章 远离是非八卦,管好自己的嘴巴
第27章 对新人不要敬而远之,也不能倚老卖老
第28章 设身处地为客户着想
第29章 苏格拉底教你给客户“催眠”
第30章 悉心倾听客户的话
第31章 “洗钱包”不如“洗脑”
第32章 真诚才是终极武器
第33章 换位思考才能打动人心
第34章 人人都有个性,找准你的谈话重心
第35章 示弱是聪明的表现
第36章 懂得自嘲的人最可爱
第37章 适当分享自己的秘密
第38章 让对方先提出问题
第39章 锦上添花不如雪中送炭
第40章 要朋友还是要金钱
第41章 多些沟通,少些偏见
第42章 醒来闻闻咖啡香
第43章 与其生活在别处,不如生活在当下
第44章 放一放,味道更香浓
第45章 多利用葡萄藤效应
第46章 要求加薪不必尴尬
第47章 精简问题,直入核心
第48章 适当地抬高对方,让他觉得敌视你毫无必要
第49章 避重就轻,转移他人的情绪焦点
第50章 以德报怨,赞美不友好的人
第51章 不要放弃那些能修好的机会
第52章 顺言逆意,让对手知难而退
第53章 自曝其短,效果斐然
第54章 有话好好说
第55章 先让对方答应点小事
第56章 钓鱼要像鱼儿一样思考
第57章 引导别人走入你的思路
第58章 找到彼此的共同点
第59章 层层递进,让对方放下心理包袱
第60章 让对方获得参与感
第61章 合理刺激对方的挑战欲