更新时间：2024-05-23 15:39:46
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版权信息
作者简介
总序
前言
第一章 国际商务谈判概述
第一节 国际商务谈判的概念与内涵
第二节 国际商务谈判的特征与作用
第三节 国际商务谈判的要素与类型
第四节 国际商务谈判的程序与原则
本章小结
作业与习题
第二章 国际商务谈判理论
第一节 商务谈判中的经济学、管理学理论
第二节 商务谈判中的社会学、心理学理论
第三节 商务谈判中的博弈论
第三章 国际商务谈判的准备
第一节 国际商务谈判的信息准备
第二节 国际商务谈判的方案准备
第三节 国际商务谈判的人员准备
第四章 国际商务谈判的开局
第一节 开局氛围的把握
第二节 开局模式的选择
第三节 开局探询的策略
第五章 国际商务谈判的磋商
第一节 交易磋商中的讨价还价
第二节 国际商务谈判中的僵局
第三节 国际商务谈判中的让步
第六章 国际商务谈判的结束
第一节 国际商务谈判的成交
第二节 国际商务谈判的签约
第三节 结束阶段的常用策略
第七章 国际商务谈判文化
第一节 文化与跨文化谈判
第二节 美洲部分国家商人的谈判风格
第三节 欧洲部分国家商人的谈判风格
第四节 亚洲部分国家商人的谈判风格
第五节 大洋洲部分国家商人与非洲商人的谈判风格
第八章 国际商务谈判礼仪
第一节 国际商务礼仪概述
第二节 国际商务形象礼仪
第三节 国际商务交往礼仪
参考文献
