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第10章 当顾客询问品质或比较品牌时,如何做好产品介绍(2)
“哦,这样啊。”是非常缺乏思想的说法,承认了顾客的说法不说,还表现的自暴自弃,等于没做任何努力就放弃交易。
“差别不大,就那么几块钱。”实质上也是已经默认了顾客的说法,但并没有做任何有说服力...
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