前言
我们做的究竟是企业,还是品牌?二者究竟有何区别?在数以千万计的企业之林中,我们拥有自己的一席之地,但这块地盘究竟有多大呢?提到苹果,人们就会想到手机;提到麦当劳,人们就会想到快餐;提到可口可乐,人们就会想到碳酸饮料……
这些企业与其他企业的区别就在于,它们的品牌已经强大到足以代言整个行业的地步。这也是做企业与做品牌的区别所在。然而,当越来越多的企业开始着眼于此时,我们真的懂得做品牌的关键吗?
品牌的概念其实十分混乱,每个人对于品牌的理解都有所不同。
根据维基百科的定义,品牌只是“可以表明某个卖家的产品与其他卖家截然不同的名称、术语、设计、符号或任何其他特征”。事实上,很多企业家认为,品牌不过是包装企业的“花瓶”,真正重要的仍然在于瓶里的东西,只有不断推出优质的产品和服务,才是企业品牌战略的关键。
的确,品牌的建设离不开优质产品和服务作为基础。然而,在激烈的市场竞争中,任何企业的成功都离不开优质的产品和服务,但其中又有多少企业能够被称为品牌呢?如小区门口的那家煎饼摊,附近的人都很爱吃,甚至有人慕名而来,但它是品牌吗?答案不言自明。
企业之所以能够成长为一个品牌,其关键就在于一个特定的经营理念,该理念也被融入企业的产品、服务和文化当中。此时,表面上来看,企业销售出去的是产品或服务,实际上消费者是在为企业的这一理念埋单。
简单来说,企业品牌战略的灵魂就是品牌使命!
权健自然医学的声誉就建立在其“弘扬中华传统自然医学,促进全民健康”的使命之上,在不断的发展中,权健早已超脱其原有的起源范畴——优质的营养保健品。在十余年的产品线发展和产业布局中,权健已经成为国内自然医学最具标志性的品牌。
伴随着国内企业的不断发展,真正堪称品牌的企业屈指可数,如海尔、联想、权健等几家。时至今日,在巨大的转型压力下,企业越发重视品牌战略的构建,但却苦于探索走向成功的道路。
正如权健创始人束昱辉所强调的:“责任与使命将是权健品牌战略的重要内容,离开了责任与使命,权健的品牌也是不完整的。”在确定品牌使命之后,品牌战略的制定与实行也会水到渠成。
首先,基于品牌使命,确定品牌定位。只有明确品牌定位之后,企业的品牌战略才能找到起点。否则,企业可能在投入大量的资源之后才发现“自己跑错了赛道”。权健的品牌定位十分明确,权健人将其明确地阐释为:以优质作为产品定位、以惠及全员作为市场定位、以品牌制胜市场营销、以使命促动企业定位。
其次,践行品牌使命,呈现“品”“牌”。品牌的呈现并非只是为市场呈现一个牌子,而是要通过呈现“品”提升“牌”。权健的“品”在于体察消费者的需求,为其提供负责任的产品;权健的“牌”在于自然疗法的自然特色与中医特色,并塑造包容性的品牌内涵,以产品文化促动品牌文化。
再次,选用品牌策略,引发品牌共鸣。使命是企业品牌战略之魂,策略则是企业品牌战略之术。当我们以品牌使命确定品牌战略的起点和方向之后,就需要选用合适的品牌策略,推动企业品牌战略前行,为品牌战略保驾护航。
最后,责任、文化、管理成就品牌价值。我们要不断提高品牌价值,当然需要持续推出优质产品和服务。然而,为了成就品牌价值,品牌使命也不能仅仅停留于产品和服务,更应当延伸到社会责任、企业文化、管理模式当中,全方位地呈现品牌使命,并对内外部资源有效整合,形成整体合力。
在我国经济发展进入转型期之后,品牌战略必然会被广泛运用到企业运营当中,“做企业”必将被“做品牌”替代。如何成功实施品牌战略,也是企业家需要面对的最大难题。
在十余年的实践中,权健从一家初创企业最终成长为国内自然医学界最具标志性的品牌。权健的发展值得所有企业学习、借鉴。本书正是立足于品牌战略理论和权健的成功案例,为大家展示如何以品牌使命推动品牌的发展和成功,帮助企业摆脱转型困境,最终成就伟大企业!