三、定义掷地有声的品牌箴言

品牌战略当然需要以品牌为核心，而品牌的内涵则在于品牌使命，然而，企业如何让员工、消费者、合作商理解并认可企业品牌呢？这就需要企业坚持对品牌内涵的不断表达和阐释，而这就需要品牌箴言来实现。

无论是在广告里或网上信息中，还是在总裁讲话中，甚至是营销人员的每一次交谈中，企业都在向消费者传递企业的品牌信息。此时，企业必须让这种信息与品牌相协调，无论对方是在聆听、浏览或是仔细阅读，企业必须坚持借此机会对品牌内涵进行阐释和表达。

在权健的品牌发展中，束昱辉始终坚持通过品牌箴言，塑造品牌形象的统一性。作为一家健康产业的企业，权健的品牌内涵中，最为关键的一大元素就是优质。只有优质的服务，才能得到消费者的认可；也只有优质的产品，才能促进全民健康。

因此，在企业内部，束昱辉多次强调的一条原则就是全民质量诉求原则：“家人使用，经销商使用，患者使用”，对这些群体负责，给消费者一个交待；以“治病救人”的心态去做产品。

正是在这样的品牌箴言要求下，权健始终本着“治病救人”的心态去做产品，以生产高质量的产品作为企业目标。在权健的团队中，1/3的人员具备医药企业的工作经历，这使得他们都能够以做药的心态做保健食品。

究竟怎样的语言才能作为品牌箴言？很多企业家认为所谓箴言，必然极具哲理。但事实并非如此。只要语言生动、直接，富有说服力，且有真实内容，让员工、消费者、合作商能够很好地理解品牌内涵，其就能够成为品牌箴言。

在定义品牌箴言时，企业家必须明白，品牌箴言事实上是一种长期的品牌承诺（Brand Promise），因此，品牌箴言的内容和设计必须相互协调一致，运用统一、连贯、高质量的品牌箴言可以将品牌特征展现出来，使品牌形象更加具体。

第一，产品效果是塑造品牌的最好手段。为了真正践行全民质量诉求原则，权健内部一直坚持质量部门“高半头”的原则，其质量部门的地位一直高于其他部门。之所以如此重视产品质量，因为束昱辉明白，产品效果是塑造品牌的最好手段。

与权健打过交道的人，都听过这样几句话：

“药神奇，治好病，才加盟。”

“产品不可复制，不可替代。”

“好产品是‘养’起来的。好产品自然有好口碑。”

“不夸大，也不刻意去宣传；盲目夸大产品效果会导致品牌失效。”

“直销界抢跳线，但经销商认可产品，确保品牌制胜。”

2012年6月，权健高价收购的高血压秘方经临床验证，疗效可以覆盖多种高血压类型，治愈率较高，是十分难得的经典方剂。但是，刚开始生产的第一批产品还未上市就直接报废，采购主任甚至被停职检查。要知道，这批产品的价值高达30万元，而究其原因，只是因为其中的一味药——北黄芪，被川黄芪替代了。北黄芪的价格略高于川黄芪，按照销量预测，这个微小的差异会直接节约采购成本300多万元。

“原材料细微的差别也可能导致药效的完全不同。”在处理该事件时，束昱辉严肃地说道，“川黄芪与北黄芪都是黄芪，虽然都是药，但是产地不同药效也不同，川黄芪有麻味，性燥；北黄芪补气而不易上火，有很大的区别。高血压既有气虚的虚症一面，又有气壅上冲的内火炽盛局部实症的一面。如果我们用川黄芪治疗高血压，可能引起副作用。”

在束昱辉眼中，不符合中医药物要求的都是假药，即使是同一种原料，如果加工处理的方式不对也可能成为假药。因此，为了从源头上保障药材的品质，从2008年开始，权健陆续在河北等地建立起自己的药材基地。

“我们注重药物产地，在全国各地寻找地道的药材，严格把握采摘时节、部位、加工、炮制方法等，保证药材的绝对品质，从而保证产品的绝对品质。”束昱辉说。

第二，产品研发以社会需求为导向。企业应当研发怎样的产品呢？很多企业家都会直接回答道：“利润高的产品。”但在束昱辉看来，企业的产品研发必须以社会需求作为导向，只要社会有需求，纵使利润再低、研发再难，权健也要迎难而上。

对于权健的研发部门，束昱辉提出了明确的要求：“以社会需求为导向，社会需要什么就研发什么；研发时主要考察病人需要哪种产品多，而不是哪种产品利润高；企业全员担当‘信息员’，密切关注社会需要。”

在束昱辉的引导下，权健集团始终保持迎难而上的精神，无论是“弘扬中华传统自然医学”，还是关注“未病”与“已病”以及困难群体。束昱辉明白，只有“科研不畏难”，权健才能真正打破“三千年未有之中医窘境”。

第三，加快研发创新，跑赢假冒伪劣。任何品牌做到一定规模时，市场上都不可避免地会出现假冒伪劣产品，它们希望通过山寨知名品牌，窃取其品牌效应，从而赚取暴利。面对层出不穷的山寨手段，束昱辉认为，企业家必须秉持“魔高一尺，道高一丈”的精神，抓好内因，练好内功，不断加快研发创新，从而甩开假冒伪劣。

随着权健集团规模的发展壮大，2015年，权健投资兴建了现代化的中心实验室，配备了公司各类产品检验项目的相关仪器，拥有各类检测设备近120台，仪器总投入金额近600万元。

另外，权健还新建了化验室，该化验室严格区分了各个检验区域和功能区间，目前已经通过了化妆品中铅的测定、食品中水分的测定、食品中菌落总数的测定的能力验证。根据计划，该实验室将于2017年6月通过CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认可。

在不断打击假冒伪劣产品的斗争中，权健产品的防伪技术也在不断更新。对于保健用品，由于其使用周期长、标识易脱落等原因，权健现已推行一机一码制，每台机器上都有唯一的序列号段，以保证产品的全程可追溯。同时，逐步采用激光打码的方式进行防伪，每件产品上都有系统自动生成的随机防伪码。

与此同时，权健还积极建设研发中心，申请发明专利，并与大学建立合作，希望通过学术研究，推动权健的研发创新。

品牌箴言是对企业品牌战略的阐释，让员工、消费者、合作商真正明白企业品牌内涵。企业家必须明白，品牌箴言不是“假、大、空”的套话，而是掷地有声的品牌承诺，每一句品牌箴言，都应当得到践行，只有如此，品牌形象才能得到丰富和认可。