第1版前言

应用型本科有自己的特殊之处，那就是理论上强于高职高专，实践上强于普通本科，本书在内容取舍和编写方式上着重突出这一需求。

与大多数教材不同，本书由既有企业管理工作经历，又有学术型本科、应用型本科及高职高专3种类型教学经历的教师担任主编，能够在保证本科教学内容体系完整性的同时体现培养目标的实践性要求。

本书凝结了作者多年的企业管理工作及研究成果，并经多轮教学实践检验，具有以下特色。

1.在内容取舍上，一般原理与实践应用并举，体现学科性和应用性的结合

首先，本书结构紧凑，体系完整。在内容的取舍上，严格按照《中华人民共和国高等教育法》对本科生毕业的要求，做到理论体系完整、内容全面。全书分为12章，比较全面地概括了管理学的主要内容。

其次，本书捕捉前沿，突出应用。书中尽可能吸纳近年来管理领域发展起来的新理论、新方法，以引导学生捕捉本学科的前沿理论，同时，结合应用型本科对职业能力的要求，坚持实用性、针对性的原则，大多选取本土化案例，重点突出基本理论的实际应用，将实际管理工作中经常用到的基本思想、基本原理和基本方法讲透。

2.在形式上，案例导入，活泼生动，思路流畅，可读性强

在形式上，打破大多数教材一章一个案例的局限，大部分节设置案例导入，提出问题、引入知识点，同时在正文中独具匠心地设计了“知识点”“示例”“补充说明”等栏目来增加信息量，图文并茂、思路清晰、行文流畅，大大提高了本书的生动性、启发性与可读性。

为了方便学生学习，在每节后或节内恰当的地方针对节前的导入案例设置了“本节导入案例解析”栏目。此栏目的设置只为引导学生学习，并非标准答案，读者还可根据所学知识进行更深入的分析，以加深所学知识的理解和掌握。

3.在结构上，重点突出，注重知识的巩固

本书每章开篇指明了“学习目标”，这样不仅告诉读者在学习完本章后应掌握哪些要点，还指明了这些要点应掌握到什么程度，非常有助于读者在学习时将注意力集中在主要问题上。与此对应的每章结尾的“本章小结”旨在提醒读者从本章中学到了什么，它是一个围绕学习目标的简短总结。开篇的“学习目标”，结尾的“本章小结”，一前一后，将每一章的重点勾勒得一览无余。

与此同时，本书在每一章的结尾都安排有练习题和课外思考实践题，它需要读者综合运用所学的管理学知识、在课堂的讨论或联系实际，甚至进行一定的实践之后才能回答。其目的就是希望通过讨论和实践，加深读者对所学知识的理解。完成这些习题，表明读者不仅理解了本章的内容，还能够运用它们去解决问题。

4.在理念上，注重联系实际进行讨论和思维方式的训练

本书还在部分章节中，尝试性地增加了一些课堂训练及体验式培训内容，如头脑风暴、动机练习、单向交流和双向交流、对指示的不服从与服从、聆听训练、人际沟通训练等。这些课内实训环节，突出思维方式的训练，既能活跃课堂气氛，增强授课效果，又有助于读者在教师的指导下对管理职能有进一步的理解，甚至会对如何做人、如何做事有新的启迪。教材中课堂训练及体验式培训的安排基于作者多年的教学实践，为了不影响学生阅读，其主体内容放在教学资料包中的教案和课件内，用书教师可根据授课情况灵活运用。

“人人都是被管理者”“人人都是管理者”“人人都可成才”是贯穿本书的理念。从这一理念出发，我们在教学内容和练习题中有意将管理学的知识与大学生的学习与生活相结合，以提高他们对学习管理学这门课的重要性的认识，使之自觉地从日常的学习、生活中培养自己的管理意识和能力。而对于刚刚接触管理学的读者，可完全不必担心自己的知识背景，编者深入浅出、通俗易懂的笔触足以使你在读完本书后顿感学到了一些有用的管理知识。

本教材建议学时为64～72课时。为方便教师教学，本书配有内容丰富的教学资料包（包括精致的电子课件、教案、教学体会、实训说明、案例集及案例分析、习题集及参考答案），索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。

为方便读者学习，本书提供的补充阅读资料可通过扫描封底左下角二维码后下载，或在作者教学博客（http://seahighl.blog.163.com）直接下载。

由于编者水平有限，不当之处在所难免，敬请广大读者不吝赐教，欢迎发电子邮件至电子邮箱llhhff0791@sina.com与编者进行交流。

编者

2009年12月