电子商务导论
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能力拓展

京东发布2016年财报,除了依旧保持高增速之外,最大的亮点就是2016年扭亏为盈,净利润为10亿元人民币,而在2015年亏损还是9亿元人民币。这其实是可以看作京东整个发展史上的一个关键点,因为这意味着京东模式已经完成基础投入,进入正向循环,盈利将会实现京东的更高速发展,而在三年之内,为建立最大的线上超市奠定胜局。

尽管10亿元的盈利对于京东整个交易来说,只有0.9%的利润率,似乎还很低。但这种从负到正的转化意味还是非常深远的,一方面,证明了之前京东模式的正确性和之后的可持续发展性,另一方面,则证明了京东大规模投入的基础建设已经告一段落,接下来将进入到一个新的市场拓展阶段。值得一提的是,京东过去12个月的自由现金流是156亿元,较2015年同期增长121%,这就意味着京东在资金方面的储备也在大幅上升,有助于京东接下来大规模投入到新业务之上。

京东的快速崛起,和消费升级风口密不可分,自营快递提供的良好购物体验加正品保证的优质品牌产品,改变了中国电子商务低质低价的历史,开始进入到了一个品质时代。而随着越来越多的人开始消费升级后,京东自然逐渐成为品质电子商务的象征。京东以价值建设为核心不动摇的成功之道其实非常值得大家学习,尽管前期带来了很大的亏损,但依旧坚持到了建设成为自身壁垒的那一天,在强大竞争对手的压力下,依旧迅速发展壮大,这其实是战略上的远见带来了战术上的优势。

京东在商超上的布局可谓深远,从2015年起就陆续收购或合作了永辉超市、沃尔玛、1号店等大量优秀零售供应商,深入了解和学习商超的供应链体系,开始探索线上线下融合的京东商超模式。比如通过利用京东的物流体系,沃尔玛的山姆会员商店配送范围大大增加,获得了大量新增会员,而京东也因为沃尔玛的强力支撑和优质品牌,大大丰富了自己的品类,也打响了自己的品牌。

可以说,京东的成功令人振奋,因为它坚持了品牌、品质、服务和自营体系的建设。这个理念在崇尚“轻模式”的互联网行业中,显得更加异类,但通过十多年的坚持,却做成了一个更大的生意。包括其创始人刘强东强调的每一分钱都是干净的、不开除一个员工、每个员工都缴纳五险一金等做法,遵守规则,保障品质,注重品牌,让京东杀出重围获得了真正的成功,这对整个社会而言,都是一个值得尊敬的标杆。

问题:试结合本章的学习,与阿里巴巴案例进行对比,分析京东的核心业务、发展历程及成功扭亏为盈的原因。要求撰写京东案例报告,并进行小组讨论交流。