前言

近年来，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现，对国民经济的各个环节产生了深刻影响。电子商务呈现出全球化、融合化、移动化的发展趋势，产生了移动电子商务、O2O电子商务、跨境电子商务、农村电子商务等新模式和新业态。电子商务的发展带动了电子商务专业及相关人才的巨大需求。目前，很多高校都开设了电子商务专业，而电子商务的动态、发展特性决定了不断有新的电子商务技术、模式和应用产生，从而对电子商务的教学、研究和人才培养也提出了新的要求。

本书从应用与管理的视角，针对电子商务专业的初学者和非电子商务专业的大学生，对知识体系进行了重新整合。全书共10章，可分成三部分：

第一部分为基础知识，包括第1章电子商务概述和第2章电子商务商业模式，主要介绍了电子商务方面的基本理论和知识、常见的商业模式及应用案例。

第二部分为支撑环境，包括第3章电子商务技术基础、第4章电子商务安全与法律、第5章电子商务支付和第6章电子商务物流，主要从计算机网络技术、安全与法律、支付、物流等与电子商务发展相关的行业环境进行了分析。

第三部分为相关应用，包括第7章网络营销、第8章移动电子商务、第9章跨境电子商务、第10章农村电子商务，主要从电子商务的职能、发展方向和领域等方面进行了分析和阐述。

本书广泛吸收电子商务领域的最新发展成果，深入浅出地介绍了电子商务的理论与知识，运用经典案例分析了电子商务的发展现状及存在的问题。本书每章的开始部分先确定学习目标，且由案例导入，章末结合相应知识点进行案例分析，每章都有小结、习题和能力拓展，以期做到理论实践并举、案例贯穿全文、体例结构紧凑、培养应用能力。

本书结构清晰，体系完整，内容新颖，且注重时效性和针对性。通过专门章节阐述了新零售、移动电子商务、O2O电子商务、网络营销及社会化营销、跨境电子商务、农村电子商务的发展。

本书建议安排40学时，具体教学方案如下表所示。

续表

续表

本书适合作为高等院校经济管理类电子商务专业和其他专业基础课教材，也可作为企事业单位电子商务培训教材，以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。

参加本书编写的人员都是具有多年教学和实践经验的专业教师。袁丽娜和张斌担任主编，负责总体策划与统稿，叶敏、陈德慧、卢东、郭丽娟、刘焱担任副主编。具体编写分工为：袁丽娜编写了第4章、第5章，以及第6章的第5节、第8章的第4节和第5节、第10章的第1节；张斌编写了第2章和第7章；陈德慧编写第1章、第9章；郭丽娟编写第3章；卢东编写第6章的第1～4节；叶敏编写第8章的第1～3节、第6节；刘焱编写第10章的第2、3节。参加本书资料收集和校对工作的还有高文海、曹树贵、卢艳丽、王进、袁晓莉等。

在本书的编写过程中，我们搜集了大量的资料，参阅了国内多位专家和学者的著作，也参考了同行的相关教材和网络案例资料，在此对这些文献、资料的作者表示诚挚的感谢！

电子商务发展异常迅猛，电子商务相关方面的知识更新速度较快，本书的编写虽经认真修改和完善，仍难免存在疏漏和不足之处，加之编者的水平和时间有限，不当之处在所难免，敬请专家和读者批评指正，以使其日臻完善。

编者

2017.9