本章小结

本章对人力资源管理作了总体介绍，比较重要的知识点主要有以下几点。

1.人力资源是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。它的特点有能动性、资本性、增值性、再生性、时效性和社会性。

2.人力资源管理就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例；同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，从而实现组织目标。

3.现代企业人力资源管理主要有获取功能、整合功能、保持功能、评价功能和开发功能。

4.人力资源管理经典理论有泰勒的科学管理理论、梅奥的人际关系理论和组织行为学理论等。

5.在西方人力资源管理经历了人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段三个发展阶段。

6.人力资源管理的新特征有人才流动的广泛性、以“知识员工”为中心的人力资源管理、人力资源管理成本的大幅提高、双重契约化的企业与员工关系、人力资源管理的外包化。国外人力资源管理的新方法有“抽屉式”管理、“危机式”管理、“一分钟”管理、“破格式”管理、“合拢式”管理、“走动式”管理。