第二章　医院战略管理

医院面临着十分复杂的内外部环境，外部有患者、政府、竞争医院、健康人群、家属、社区、医药企业等；内部要考虑规模、学科、人才队伍及软硬件设施。需要医院管理者用战略的眼光去部署与谋划现代医院的管理与发展。本章将从以下几方面来认识医院战略管理：战略与战略管理的概念、医院战略的概念和类型、医院战略管理的概念及其发展前沿、医院战略管理的实践。