本章小结

市场的基本要素是由人、购买力、购买欲望所构成的，同时市场也是利益攸关者的集合。市场营销是一种全组织范围内的活动，一组制度的集合，同时也是为了顾客、客户、合作伙伴以及社会的整体利益而创造、传播、传递、交换价值的一系列过程。

市场营销的核心概念是需求、交换、产品、营销环境、品牌等。市场营销活动对于企业、消费者和社会都有着重要作用。

市场营销观念主要有：生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念、大市场营销观念、全面营销观念等。市场营销学科经历了从产生到繁荣的一系列发展，同时新的经济形势和科技的发展也要求理论研究不断地向前。