2.4 师带徒岗位培训
师带徒是一种既有现场培训又有课堂培训的工作。
2.4.1 确定师傅的条件与徒弟的层次
2.4.1.1 师傅条件
师傅应同时满足以下条件。
（1）具有良好的职业道德，熟练掌握本工种的理论和实际操作知识，技能水平高、技术全面。
（2）岗位业绩突出，解决生产过程中的突发问题，取得较好的效果。
（3）具备指导培训对象的条件和能力。
（4）一般应具备高级工及以上资格。
2.4.1.2 徒弟层次
（1）第一层次：热爱本职工作，有很强的责任心，谦虚好学、工作勤奋；有较丰富的技能操作实践经验，能综合分析和解决一些生产过程中的难题；具备高级工及以上资格。
（2）第二层次：热爱本职工作，有较强的责任心，有独立顶岗的能力；具备一定的实践操作经验；具备初、中级工资格。
（3）第三层次：新录用人员、转岗人员和其他人员。
2.4.2 签订师徒协议
徒弟应与师傅签订培训协议，协议内容主要包括培训目标、协议期限、师傅职责、徒弟职责等。
2.4.2.1 培训目标
（1）第一层次：系统掌握本工种专业理论知识，技能操作达到较高水平，能够创造性地工作，解决生产过程中的一些关键难题。
（2）第二层次：在掌握本工种基础理论知识的同时，以“一专多能”为培训重点，技能操作水平明显提升，能综合分析和解决一些生产难题。
（3）第三层次：熟悉本岗位基本知识和技能，能独立完成日常操作。
2.4.2.2 协议期限
一般为1年。
2.4.2.3 师傅职责
（1）承担对徒弟的全面培训工作，制订有针对性的培训计划、目标和措施，监督检查徒弟对计划的执行情况。
（2）耐心、细致地指导徒弟学习，严格训练、严格要求，及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题，真正把技术本领和自身所长传授给徒弟。
（3）在传授技艺的同时，要把优良作风和安全生产以及各种规章制度知识等传授给徒弟，培养徒弟认真负责、爱岗敬业、安全生产、遵纪守法的思想作风和刻苦钻研、知难而进的学习态度。
（4）定期检查徒弟的工作、学习情况，协助做好对徒弟的考核评价。
（5）认真遵守相关规定，履行相关职责，按要求完成培训任务，实现培训目标。
（6）及时总结徒弟的进步和不足，每季度向车间提交一份反映徒弟各方面表现的工作小结，协议期满后提交一份年度培训总结。
2.4.2.4 徒弟职责
（1）按照制定的培训目标努力学习，有计划、有步骤、有措施地圆满完成培训计划。
（2）尊敬师傅，虚心请教，服从指导，勤问、勤记、勤练。经常向师傅汇报工作、学习和思想情况，每月向车间和师傅提交一份工作小结，协议期满，提交年度培训总结。
（3）在学习技艺的同时，要学习师傅的优良作风，学习安全生产知识，学习各项规章制度知识。
（4）认真遵守相关规定，履行相关职责，按要求完成培训任务，实现培训目标。
2.4.2.5 其他
（1）培训协议期内，如师傅或徒弟一方工作变动，导致不能继续履行协议的，协议即行终止。
（2）根据工作需要和个人申请，可变更师徒人选，变更后应重新签订或变更“师带徒”培训协议。
以下提供某工厂的两份一对一师带徒辅导协议供参考。
【示例】
一对一师带徒辅导协议
师傅姓名：
徒弟姓名：
为进一步提高员工队伍整体素质，充分调动员工学技术、学管理、练技能的积极性，以加速培养高素质的管理和技术人才，特在公司内开展“树名师、带高徒”的一对一专题辅导培训。在征得双方意见后，特聘任 部门 为 部门 师傅，双方共同遵守如下约定。
（1）学期为 年 月 日至 年 月 日。
（2）学期内徒弟必须积极配合和促进师傅的工作与辅导安排，并有义务向师傅进行反馈，以达成学习的目的。
（3）师傅在学期内有义务和责任对徒弟的工作实践能力和专业知识发展提供系统的辅导和培训，并对徒弟的知识、态度和能力进行评价和反馈。
（4）本协议经双方签字后生效，有效期为 年 月 日至 年 月 日。
（5）本协议一式三份，徒弟、师傅和人力资源部各一份。
师傅签字： 徒弟签字：
日期： 日期：
【示例】
“师带徒”培训协议书
经本人申请，公司审定， （师傅）与 （徒弟）建立师徒关系，签订本协议，明确双方权利和职责，共同遵守。
（1）培训层次：经审定，确定 为“师带徒”活动第 层次培训对象。
（2）培训协议期限：培训时间自 年 月 日至 年 月 日。
（3）培训目标：
（4） （师傅）和 （徒弟）均已认真学习了《“师带徒”管理办法》和《“师带徒”工作考核评价办法》，明确了各自的权利和职责，愿意接受车间和公司的监督和考核。
（5）培训协议期内，如师傅或徒弟一方工作变动或工作性质发生变化，导致不能继续履行培训协议的，本协议即行终止。
（6）师傅和徒弟需约定的其他事项：
（7）本协议一式两份，车间和人力资源部各一份。
（8）本协议自签订之日起生效。
徒弟（签字）：
年 月 日
车间（盖章）
年 月 日
师傅（签字）：
年 月 日
人力资源部（盖章）
年 月 日
2.4.3 辅导计划
培训是一项长期的系统工作，认真制订辅导培训计划，才能保证教导和学习的效果。所以应要求师傅根据所带徒弟的具体情况，设定辅导期内的培训计划，填写表2-3，并交给企业人力资源部会签备案。
表2-3 师带徒培训辅导计划
人力资源部会签：
2.4.4 师傅辅导
辅导过程是师带徒专项培训项目中的重点部分，辅导过程中的跟踪和反馈也是保证辅导效果的有力手段，所以要求各位师傅注意培训辅导时数，通常12个月辅导期培训辅导时数不少于96学时，6个月辅导期培训辅导时数不少于48学时。另外培训辅导内容必须具体，有据可依，比如说辅导的素材、资料等需要备查，并填写表2-4，每次辅导之后徒弟须在此表上签字。
表2-4 培训辅导记录表
说明：本表在每次辅导结束后填写，并由徒弟签字确认；每月月初交人力资源部核查一次；学期内总学时数不得少于48～96学时。
2.4.5 培训结束后的评估
辅导期结束前，师傅要对徒弟的辅导、培训效果做一次全面的回顾和评价（见表2-5），以不断改进自己的辅导能力。
表2-5 师傅一对一辅导总结报告
说明：本表由师傅于学期结束一周内填写完毕交人力资源部。
另外，还要求师傅对徒弟在辅导过程中的表现进行总结评价，填写表2-6中的师傅评价部分，师傅的意见直接影响徒弟的最终学习得分，应客观评价，并提出有建设性的发展建议。
表2-6 一对一师带徒专题培训考核表
说明：本表为师带徒一对一培训考核表，其中学习评估占15%权重，部门经理评估得分占25%权重，评估采用5分制打分，5分为优秀，4分为良好，3分为合格，2分为待改进，1分为差。
2.4.6 对徒弟的管理
（1）要求徒弟虚心学习和接受知识外，在每一次培训辅导完成后，都需要在师傅的“培训辅导记录表”上签字确认，并在表2-7中做好记录，对每一次培训辅导发表自己的看法（学习心得）。
表2-7 培训辅导记录表
人力资源部：
（2）为了让徒弟充分参与教学过程，反馈学习效果，应要求徒弟每月5日前对上月的培训辅导情况进行总结，阐述上月学习过程、学习收获、行动计划以及对教学的建议等内容，填写表2-8。
表2-8 一对一师带徒专题培训月学习报告
说明：本表于每月5日前填写后交人力资源部会签核查。
（3）辅导期快结束时要求徒弟进行总结，在辅导期结束后一周内撰写学习总结报告（见表2-9），对整个辅导期间的学习情况和成果进行总结。要告诉员工，这个总结直接影响他的学习总成绩，务必用心、真实准备。
表2-9 一对一师带徒专题培训总结报告
说明：本表于学期结束后一周内填写完毕交人力资源部。
（4）在学习结束后，由师傅准备一些考试题目，对徒弟进行考试，看其在这个辅导过程中究竟学习了哪些知识和技能，是否真正掌握了师傅的“看家本领”。
特别提示：
班组长要对自己组内哪些员工具备师傅的条件、员工居于徒弟的哪一层次要充分地了解，从而能配合人力资源部做好师带徒培训的管理工作。