情绪模式识别的方法——在情绪绑架的日子里

你在内心世界里未曾觉察到的东西，都会在外在世界里发现。你可以控制你所觉察到的一切，而你未觉察的则会控制你。

吴丹是一名外语教师，她被反复出现的“失败感”所困扰。当她取得进步并顺利发展的时候，就会在很大程度上受沮丧情绪的影响。更糟糕的是，她从来无法预测什么时候会出现这些感觉。在咨询了心理医生之后，吴丹开始记录“不快”的感觉出现的情况。她特别注意在出现“失败”的感觉之前所发生的事情、自己的情绪如何，以及这种情绪的强度、持续时间等。

一段时间过后，吴丹惊喜地发现自己终于找出了出现沮丧情绪的特定规律。她发现，在自己的记录本上，清晰地表明了这样的规律：每当她感到特别高兴的时候，就会出现沮丧的情绪。而且，她越高兴，就会越沮丧，而且沮丧的时间越长。认识到自己的特点后，吴丹开始在感觉快乐的时候特别留心，因为她知道在这种时候必须警惕出现“喜中生悲”的情况。有时她真的产生了消极情绪，也会事先有所准备。因为她知道会出现这些感觉，也就不像以前那样感到无助和烦躁了。

每当吴丹感到特别高兴的时候，就会出现沮丧的情绪。这在心理学中被称为“情绪模式”。它指的是人因持续受到同类外界刺激的影响，而逐渐形成的一系列固定的情绪反应路径与行为结果。当遇到同样的外界环境时，情绪模式会以超乎寻常的速度迅速开启。情绪模式形成的生物学起因在于：我们的大脑与身体的网络系统依据我们运用它的方式不同而不断地发生变化。如果一种方式被重复使用，那么这种模式就会固定下来，成为硬链接，人体内参与其中的各种细胞自身的结构以及细胞之间的连接也随之被固定，成为我们的习惯—同种模式的所思、所感、所为。

情绪模式通常的面孔是，“每当……时”“我就会有什么想法”“我就会出现什么样的情绪”“之后我就会有什么样的行为”。例如：每当同事一开口挑剔我的工作，我就会认为：他总是挑战我，我要维护我的尊严；随即我出现的情绪是：生气、恼怒、蔑视；紧接着，我试图反驳其观点，保护自我尊严的话便会脱口而出。

经过长时间反复实践而形成的情绪模式，将会形成“第一时间反击”的特点，有着极为迅速的反应速度。有一个发生在美国的真实事件，可以让我们看到情绪反应模式是如何开启并发生作用的。

在美国某城市的一个小区里，由于多次发生抢劫事件，小区居民都有些草木皆兵。一日，一居民外出时出于防备，走路时格外小心。正在此时，他听到背后传来一声呵斥。他的第一反应是：“糟了，遇到抢劫的了！”于是，他毫不迟疑地将手伸进口袋，决定将钱包拱手相赠。而其实，呵斥他的是巡逻警察A，当A看到这位居民将手伸向口袋时，他的第一反应便是：“啊？！他正在掏枪！”于是，警察A立马掏出手枪，并呵斥：“不许动，否则我就开枪了！”这位居民更害怕了，他的本能反应是拔腿就跑，但手仍然在掏钱包。警察A立即追赶。此时，这位居民逃跑的方向迎面赶来了警察B。就在此刻，警察A在跑动中不慎跌倒，可怕的结果就此发生了！

当警察B看到警察A持枪追赶一个面色惊恐、手插口袋看似正在掏枪的人时，他毫不怀疑这人是个匪徒，而就在此时，警察A摔倒了，警察B更坚信了自己的判断：跑的人就是匪徒，是他向警察A开了枪，把A射倒了！那一刻，当这位居民跑得越来越近时，警察B来不及做过多考虑，他本能地向这位居民开了枪！

情绪模式一旦形成，会先入为主地占据我们的大脑，阻断我们的思维，控制我们的意识，强制引发本能的反应行为。这就是很多时候，我们会说“我当时无法控制自己的情绪”“我也不知道我为什么会感到愤怒”等话的原因。其实，这些情况出现的时刻，通常便是情绪模式发生作用的时刻。在情商理论中，这种现象又叫“情绪绑架”，即情绪阻断逻辑思考中心，强制引发个体本能的反应行为。

“情绪绑架”虽然有利有弊，但更多的结果是弊大于利。这就正如杰萨姆·韦斯特所说，在“情绪绑架”发生时，“人们往往期望事实与其所预料的一致，但当结果不如所愿时，他们常常会漠视事实，而不是去改变预先的想法”。

摆脱“情绪绑架”的首要途径便是要识别自身的情绪模式，这是有效地管理自我反应与自我情绪的基础。当你能够有意识地觉察自己的情绪，观察你的自动反应及其背后的情绪驱动力，便能识别出自身的情绪模式，从而更加了解自我，掌控自身情绪，成为自我情绪的主人。当然，由于情绪模式已经固化为我们自身的一部分，因而我们并不能轻易地识别出它的本来面目。以下提供几种自身情绪模式识别的办法，可供参考。

◎情绪记录法。试着给自己画一个“心情谱”。你不妨每周抽出一两天的时间，有意识地留意并记录下自己的情绪变化过程。你需要格外关注以下几个方面：你是在什么时间、什么地点，在和谁相处的时候，在遇到什么样的事情时产生了什么样的情绪，这种情绪发生的过程是怎样的，它产生的影响是什么？

◎情绪反思法。你可以利用自己所记录下来的“心情谱”，积极反思一下自己的情绪，判断自己的情绪反应是否得当，为什么会产生这样的情绪，应当如何消除这种不良情绪的蔓延。例如，一名女士通过查看自己记录的“心情谱”，发现自己常常是为一些鸡毛蒜皮的小事而大动肝火，其结果是损害了自己的健康，也伤害了周围人的感情。经过反思之后，她有意识地改变自己的思想观念，遇事尽量朝积极的方面去思考，培养自己宽容大度的品质。这之后，当她再翻看自己的“心情谱”时，她这样说道：“现在翻起前面的那些记录，发觉那些曾经令我痛苦不堪的事情好像也没有那么重要了，我还觉得自己当时好傻，怎么会浪费那么多宝贵的时间去做无谓的痛苦挣扎呢？”

◎情绪恳谈法。很多时候，你并不一定能完全意识到自己的情绪。然而，别人却有可能会轻易捕捉到你的情绪。例如，他人可以通过你的面部表情变化感觉到你对一件事情的看法与态度；可以通过你言谈举止的变化感觉到你的情绪变化。这些情绪虽然不为你自己觉察，但它们代表了你内心深处真实的声音与本能的反应。很多时候，别人可以成为你识别与反省自身情绪的一面镜子，因此你不妨通过与他人（家人、朋友、同学、同事等）恳谈，征求他们对你情绪管理的看法与意见，借助别人的眼光来认识自己的情绪状况。

◎情绪测试法。借助专业情绪测试软件工具或咨询专业人士，你可以发现自己通常在什么问题上、什么状态下容易产生什么样的情绪状态，这也可以成为你识别自身情绪模式的一种途径。

了解自己的情绪模式是有效情绪管理的基础与前提。在了解了自身的情绪模式之后，你还需要做的一项工作是：开出一张情绪问题清单。这一项工作的实质就是对你所连续记录下来的情绪状况进行一个总结，看能否发现什么规律，如“每当我男朋友晚上晚回家却不给我事先通知时，我会认为他不关心我、不尊重我，我会感到很生气。当他回家后，我的愤怒情绪就爆发了。”在你开出一张有关你的情绪问题的清单之后，你便可以进入下一个环节了—抓住你的问题并设定现实目标。