【案例14】行业隐形冠军总成本遥遥领先的秘密

在多年的管理咨询过程中，由于工作的需要，笔者参观了一些行业领先企业，这些企业在设备改造方面都有独到之处。比如参观某压铸行业冠军企业，他们购买了市场上的压铸机，使用后认为机器不够先进，于是就改造了压铸机。改造之后发现压铸机并不复杂，后来他们干脆自己制造了新的压铸机，同时制造了属于自己企业的压铸中央供料系统。

前几年，笔者有幸主导了多家行业隐形冠军企业的辅导，这几家企业的外在共同点之一——总成本领先，主要产品表现形式——行业价格最有竞争力，内在共同点之一——都专注于设备的改造。

其中一家企业针对一项行业瓶颈工序设备研究了3年以上，投入10多人进行设备改造，每年花费上百万元对设备进行个性化改造。最终得到的结果是：同样的产品，同行需要200人操作的工序，这家企业仅需要不到10个人就够了。企业把节约的人工成本让利给客户，如常规产品报价比行业主要竞争对手低25%以上，持续下去，企业就有了核心竞争力，自然就成为本行业的冠军。

还有一家企业就是以总成本优势领先行业而一骑绝尘，同样是外行人看不懂，内行人看不透。比如一部分产品按重量计算销售价格仅等于市场原材料的价格，有的产品销售价格甚至低于原材料价格。2017年在整个行业低迷的情况下，这家企业逆势增加硬件设备2000多万元，用于车间改造、设备改造。大量的机器被替换，大量的机械手被安装，大量的设备被二次改造，企业老板最“欣赏”的管理人员之一——设备部经理忙得不可开交，经常加班加点。6个月过后，新的机器全部安装完成，自动化辅助设备全部到位，原本2～3个人忙个不停才能一起操作1台注塑机，现在1个人就可以轻松地操作3台注塑机。这项重大改造每月为企业节约人力230人以上，单机效率提升30%以上，品质直通率提升4.1%以上，综合能耗有一定降低。当然，设备改造后的车间、分厂与前一家企业进入管制一样，禁止入内参观和拍照，客户也不例外，允许在指定窗口参观或看图片、视频。

需要提醒的是，这家企业20多年一直在做设备改造，上述的设备改造例子只是20多年历程中的一个片段。

要想成为总成本领先的企业，对设备进行适用性改造、个性化改造就是秘密武器，这一点同样是本书送给读者的一枚彩蛋。作为企业经营决策者，设备改造的效用不可不知、不可不行动。

总成本领先对成本管理的每一个环节有着不同的要求，有些成本管理项目，比如设备改造，一开始不是千方百计地把成本降下去，而是先投入一定的成本，再把一部分目标成本降下去。