本章习题

一、单选题

1.（ ）是指消费者要经过挑选，并对其适用性、质量、规格、价格、式样等做比较后，才决定购买的消费品。

A.限购品 B.奢侈品 C.选购品 D.廉价品

2.消费者购买决策过程的第一个阶段是（ ）。

A.方案评估 B.搜寻信息 C.实施购买决策 D.认识问题

3.具有相同或类似社会地位的社会成员组成的相对持久的群体是（ ）。

A.社会阶层 B.家庭 C.住户 D.参照群体

4.（ ）是指消费者在经过冷静的思考、认真的比较后才决定采取购买行动的购买行为。

A.疑虑型购买行为 B.冲动型购买行为 C.理智型购买行为 D.习惯型购买行为

5.我国历来有南甜、北咸、东辣、西酸的食品调味传统，这体现了亚文化中的（ ）。

A.民族亚文化 B.宗教亚文化 C.地理亚文化 D.年龄亚文化

二、多选题

1.购买决策的参与者大体上可以分为（ ）等几种角色。

A.发起者 B.影响者 C.决策者 D.购买者

E.使用者

2.决定社会阶层的3类因素是（ ）。

A.经济变量 B.环境变量 C.社会互动变量 D.政治变量

E.技术变量

3.消费者的购买行为受心理的支配，影响消费者购买行为的心理因素主要有（ ）。

A.动机 B.认知 C.价值观 D.情感

E.学习

4.亚文化有许多类型，其中对消费者购买行为影响较大的有（ ）。

A.财富亚文化 B.民族亚文化 C.宗教亚文化 D.地理亚文化

E.种族亚文化

5.构成家庭的最重要的两个因素是（ ）。

A.婚姻 B.血缘关系 C.地缘关系 D.学缘关系

E.合作关系

三、名词解释

1.消费者市场 2.消费者购买行为 3.复杂性购买行为 4.社会阶层 5.参照群体

四、简答及论述题

1.消费者市场的购买对象主要有哪些？

2.根据消费者的购买态度和个性特点，消费者购买行为可以划分为哪几类？

3.试论述消费者购买行为过程。

4.试论述社会阶层对消费者购买行为的影响。

5.试论述参照群体对消费者购买行为的影响。