1.2.3 领导力是根本，价值观是基础

在组织发展的过程中，领导力和价值观也是推动组织前进的重要动力因素。其中，领导力的发展伴随组织成长的全过程，而价值观则是组织发展的核心竞争力。

1.领导力与组织发展

德国军事理论家和军事历史学家克劳塞维茨在其《战争论》中指出：“要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利。”任正非作为华为的创始人，在大的战略目标和企业追求上指引华为前行，并用自己的精神和行动聚集并激励无数华为人持续奋斗。这就是领导力的体现。

【管理研究】关于领导力的定义

北京大学国家发展研究院管理学教授杨壮认为：“领导力是职场人自身所渗透出的气质，而领导则是外界赋予的权力，当下中国职场人都面临着建立领导力的难题。”

那到底什么是领导力呢？简单来说，领导力就是指正确地规划个人或组织发展方向，有针对性地整合相关资源，并积极影响相关人员的决策与行为，从而实现个人价值或组织效益最大化的能力。在管理实践中，公司各级管理者均需要一定的领导力来完成各项工作，以此共同推动组织向前发展。

但是，对组织中不同层级的管理者而言，领导力也各有侧重。对此，印度裔管理大师拉姆·查兰在《领导梯队——全面打造领导力驱动型公司》中指出：“组织中不同层级的领导者都有对应的领导力描述——一是清楚地知道组织对他们所在层级的期望及他们应该扮演的角色；二是拥有承担这些责任所必需的关键核心能力；三是持续展现组织期望的领导行为并真正扮演好各自的角色。”

高层领导者要在大的战略方向和组织追求上引领企业方向，并用自己的精神和行动激励全体员工。在华为的组织发展历程中，任正非始终扮演者引领者的角色，引领华为前行。1998年，华为正处于业务飞速增长的阶段，一时风光无限。但是作为领导人的任正非清醒地认识到华为内部存在诸多管理短板，如研发费用浪费比例高，产品开发周期长，产品毛利率逐年下降，客户需求与华为提供的产品差距在扩大等。为了让华为真正成长为“世界一流”公司，任正非决定带领组织“革自己的命”。他引进IBM咨询团队在华为内部推行包括IPD（集成产品开发）在内的多项管理变革项目。在管理变革项目推进的过程中遇到了不少的挑战，“IBM的管理流程不符合国情和华为司情”等反对的声音层出不穷。在此情景下，任正非顶着巨大的压力，领导全体华为人坚持推进变革。这一系列变革最终也带来了华为公司业绩的爆炸式增长。可以说，华为的成功离不开任正非的强大领导力。

除了企业领袖要发挥领导力作用，企业各级管理者都要具备领导力。在华为的干部绩效考核中，对组织长期成功的战略贡献是一项重要的考核指标。对此，任正非主张：“根据当期产量多少来确定经济贡献，对土壤未来肥沃程度的改造来确定战略贡献。两者都要兼顾，当期贡献决定了员工奖金包的大小，没有战略贡献，员工就不能被提拔。”事实上，领导力不是组织赋予的权力，而是被用来检视管理者能否带领大家对影响公司未来发展的战略问题进行识别、剖析并顺利解决。因此，对干部的战略贡献考核也是以领导力驱动组织发展的体现。

从上述案例中我们可以看到，领导力是从集团最高领导人到员工都应具备和体现的，它贯穿组织发展的全过程。

2.价值观与组织发展

价值观是组织的核心和灵魂。彼得·德鲁克认为，只有建立了共同的价值观，才算建立了企业，否则一个企业只是一帮乌合之众。

【管理研究】企业价值观的特征

价值观是企业决策层对企业的目标、经营方式等方面的取向所做出的抉择，是企业上下共同接受的某种观念。具体而言，它具有四个突出特征：

（1）价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的。

（2）价值观是支配员工精神的主导思想。

（3）价值观是在企业内长期沉淀下来的结果，而不是突然产生的。

（4）价值观是有意识培育的产物，而不是自发形成的。

如图1-3所示的麦肯锡7S模型指出，企业在发展过程中必须全面考虑各方面的情况，包括结构（Structure）、制度（System）、风格（Style）、人员（Staff）、技能（Skill）、战略（Strategy）、共同价值观（Shared Value），其中共同价值观是影响企业成功的关键因素。

正如麦肯锡7S模型所体现的那样，共同价值观是企业发展的黏合剂，凝聚结构、制度、风格、人员、技能与战略，为企业做大做强提供强大动力。

北京同仁堂是全国中药行业著名的老字号，创建于1669年（清康熙八年）。300多年来，同仁堂历经沧桑，保持“金字招牌”长盛不衰。仔细研究同仁堂的发展历程就会发现，独特的企业文化是同仁堂走向成功的重要“通行码”。同仁堂将中华民族的传统文化和美德熔铸于企业的经营管理中，并化为员工的言行，形成了具有中药行业特色的企业文化系统。历代同仁堂人始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训，树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，造就了制药过程中兢兢业业、精益求精的严细精神。这促使同仁堂的产品始终保持高品质，进而赢得了消费者的青睐。

美国加利福尼亚大学教授菲利普·塞尔兹尼克说：“一个组织的建立，是靠决策者对价值观念的执着，也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形成文字，也可能不是有意形成的。无论如何，组织中的领导者必须善于推动、保护这些价值，若是只注意守成，那是会失败的。总之，组织的生存其实就是价值观的维系，以及大家对价值观的认同。”可以说，企业价值观是企业的灵魂，有了它，才能保证员工向统一目标前进。