华为流程化组织:业务驱动的组织设计与标杆实践
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1.2.2 明确企业的战略目标

战略是指企业先对自己在市场中的位置进行定位,然后明确未来的目标是什么,实现目标的路径是什么,自己与行业其他竞争对手存在哪些差异。换言之,战略就是企业利用有限的资源确保达成其愿景和使命的方法,包括一系列的目标与资源的分配。美国一项调查表明:“超过90%的经营者认为,其工作中最花时间、最为重要、最困难的事情,就是制定和实施企业战略。”战略是企业发展的方向与命脉。没有战略的企业,就像没有舵手的船,走着走着就会偏离原来的方向,找不到前进的路,更别说在激烈的市场竞争中活下来了。

近年来,不少在国内做得风生水起的企业,在国际化道路上却步履维艰。2019年,埃森哲与毕马威通过对中国国际化企业进行大量问卷调查后发现,没有清晰的战略目标是它们国际化失败的主要原因,如图1-1所示。

图1-1 中国企业国际化失败的主要原因

国内外因战略目标不清晰而导致在市场上失去竞争力的企业比比皆是。例如,功能机时代的霸主诺基亚公司,就是因为没有看到电容屏未来对智能手机的优势而选择发展电阻屏。这一战略选择致使诺基亚的手机业务失去了往日的风光,不得不打包卖给微软公司。美国著名管理学家钱德勒指出:“企业战略最重要的是目标的决策、相应的路线和资源配置。”成功的企业往往有清晰而明确的战略目标。

字节跳动成立于2012年,如今全球员工已经突破10万人,并入选“2020福布斯中国最具创新力企业榜”。它的发展历程可以分为如图1-2所示的三个阶段,每个阶段都有特定的战略。

图1-2 字节跳动不同发展阶段的战略选择

在资讯阶段,互联网移动化催生智能分发需求,再加上智能手机爆发式增长,字节跳动把握机遇,推出了“今日头条”产品,通过向用户智能化推荐新闻收获大批用户,同时与渠道合作,在手机预装App收割流量,使得今日头条成长为中国最热门的信息流App之一。

在短视频阶段,资本及平台的混战驱动了短视频行业的爆发,字节跳动先后推出了火山、西瓜、抖音三个短视频App并取得了巨大的成功。自此,“头条系”生态系统逐渐成形。

在全球化阶段,字节跳动以“技术出海+内容本土化”打造竞争优势,获得了全球众多国家和地区用户的认可。

战略决定了企业的发展方向,是帮助企业获得商业成功的最佳方法。从字节跳动的发展历程中,我们可以看出:好的战略能帮助企业实现持续增长,压倒其他竞争者。