3.2.1 从业背景
B端产品经理在近些年才变得热门,学校里并没有设置相关专业,因此,行业中的B端产品经理来源广泛,大部分都是从其他岗位转型而来。常见的B端产品经理的从业背景主要分为5类,包括传统行业转型、技术人员转型、业务人员转型、C端产品经理转型和应届毕业生,如图3-3所示。
图3-3 B端产品经理从业背景
(1)传统行业转型
在B端产品经理变得热门之前,传统的IT行业已经培养了大量的高素质人才,比如需求分析师、业务分析师、实施顾问和项目经理,这些岗位所做的工作和B端产品经理存在部分重叠。他们长期服务于企业客户,熟悉企业的业务运作,并且具备专业的设计理念和行业经验,能够为企业提供很好的产品解决方案。
目前的B端产品经理从业者很多都从传统行业转型而来。比如,做ERP、CRM产品的公司,一般会挖SAP、Salesforce等公司的员工或者行业内ERP顾问、CRM实施顾问等。他们专业素养良好,熟悉多个行业,就可以充分发挥其在相应领域的专业性,设计出更符合企业诉求的产品。当然也有企业在数字化转型中将原有的岗位设置为B端产品经理岗位,增加岗位编制,期待更多有志之士加入,让他们在企业数字化转型过程中发挥更大的作用。
(2)技术人员转型
技术人员在某一业务领域沉淀多年,对企业业务相当熟悉,所以有不少B端产品经理都是从技术领域转型的,包括开发、测试、架构等细分技术方向。技术人员的逻辑性强、思维缜密,能够预判需求的可行性,转为产品经理后也能够很好地与开发人员沟通。懂技术的产品经理如果能主动完善自身的产品能力,沉淀业务经验,提高沟通表达能力,发展前景将不可限量。
(3)业务人员转型
在一些重业务运营的公司,有不少B端产品经理是业务人员出身。比如,在物流科技公司或电商公司中,财务产品经理、采购产品经理、WMS产品经理可能来自财务、采购、仓储等业务部门。他们在业务部门时经常与产品经理进行需求对接,慢慢也就熟悉了产品经理的工作流程和职责,一旦有机会和兴趣,就可以自然地转向科技领域从事B端产品经理的工作。
(4)C端产品经理转型
传统公司中的很多B端产品经理过于注重需求分析和产品设计,而在产品规划、产品运营和商业化等方面的能力都有所欠缺。随着B端产品火热,不少C端产品经理转型成为B端产品经理,一方面为B端产品带来了C端产品设计的思维和逻辑,另一方面促进了B端产品商业化和提升了用户体验。
(5)应届毕业生
有志投入B端产品设计工作的毕业生,往往在未出校园时就已经在各大厂商实习。他们的专业各有不同,可能是财务、数学、心理学、信息管理、软件工程等专业方向。各个公司每年都会招收一定数量的毕业生进行培养,如果他们所处的团队有优质的项目,那么他们的成长是非常快的。