更新时间：2023-10-27 19:56:24
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内容简介
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前言
第一篇 入门
第1章 解析B端产品
1.1 认识B端产品
1.1.1 基本概念
1.1.2 类别和特征
1.1.3 部署方式
1.1.4 6项价值
1.1.5 与C端产品的6个差异
1.2 B端产品的发展
1.2.1 4个发展阶段
1.2.2 产品类型演化
1.3 B端产品的客户和用户
1.3.1 客户的内涵
1.3.2 用户的内涵
1.4 本章小结
第2章 B端产品经理的能力与思维
2.1 认识B端产品经理
2.1.1 职业起源与发展
2.1.2 日常工作
2.2 B端产品经理的能力模型和6项核心技能
2.2.1 能力模型
2.2.2 6项核心技能
2.3 B端产品经理的8个思维方式
2.4 本章小结
第3章 B端产品经理的职业规划
3.1 B端产品经理的职业发展
3.1.1 纵向发展路径
3.1.2 横向发展前景
3.2 B端产品经理入行
3.2.1 从业背景
3.2.2 入行前的5点思考
3.2.3 成功入行的4点建议
3.3 本章小结
第二篇 实战
第4章 B端产品设计的“4+X”模型
4.1 认识“4+X”模型
4.1.1 拆解“4+X”模型
4.1.2 “4+X”模型的指导意义
4.2 “4+X”模型速查表
4.3 模板清单
4.4 案例背景：A集团SRM系统设计
4.4.1 背景、诉求和目标
4.4.2 团队组成
4.5 本章小结
第5章 规划阶段：从业务需求到产品规划
5.1 市场分析
5.1.1 认识市场
5.1.2 洞察市场
5.1.3 数据收集
5.1.4 案例：A集团SRM系统的市场分析
5.2 客户分析
5.2.1 客户分类
5.2.2 价值链分析
5.2.3 业务领域分析
5.2.4 业务痛点分析
5.2.5 客户画像和用户画像
5.2.6 案例：A集团SRM系统的客户、用户和痛点分析
5.3 竞品分析
5.3.1 目的和意义
5.3.2 竞品分析5字诀
5.3.3 竞品分析报告
5.3.4 案例：A集团SRM系统的竞品分析
5.4 产品定位
5.4.1 产品定位的方法
5.4.2 产品定位的4点原则
5.4.3 案例：A集团SRM系统的产品定位
5.5 规划产品路线
5.5.1 定义产品路线图
5.5.2 5步构建产品路线图
5.5.3 案例：A集团数字化采购的产品路线图
5.6 规划产品架构
5.6.1 认识架构
5.6.2 5步构建产品架构
5.6.3 案例：A集团SRM系统的产品架构图
5.7 本章小结
第6章 设计阶段：从产品概念到产品方案
6.1 业务调研
6.1.1 目的和思路
6.1.2 对象和策略
6.1.3 业务调研的方法
6.1.4 业务调研框架：3个阶段
6.1.5 案例：A集团SRM系统的业务调研
6.2 流程梳理
6.2.1 目的和方法
6.2.2 如何梳理业务流程
6.2.3 案例：A集团SRM系统的业务流程梳理
6.3 需求分析
6.3.1 认识需求
6.3.2 需求分析理论
6.3.3 需求分析方法
6.3.4 需求分析4步法
6.3.5 案例：A集团SRM系统的需求分析
6.4 整体方案设计
6.4.1 产品方案设计
6.4.2 功能模块方案设计
