授权
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第一章 培养最宝贵的资源

你最宝贵的商业资源便是人力资源,也就是那些你能授权的可以完成工作的员工,他们远比计算机或办公室有价值。优秀的管理者是那些有能力让下属创造出最佳业绩的人。

作为管理者,你的工作是通过公司对员工的投资,让公司获得最大程度的回报。在任何一家公司,尤其是服务业的公司,高达85%的经营预算用于员工的工资和福利。但问题是“你从这些投资中获得最大的回报了吗?”授权就是管理者实现此目标的一种方式。

普通的员工在工作中只会发挥出约50%的能力。这就意味着,在普通的团队里,员工有一半的能力没有发挥出来。而在优秀的团队中,员工会为实现其目标越来越多地发挥出自身的能力。

让你的员工成长

作为管理者,你的工作是帮助员工成长起来,被赋予了照顾和培养员工的责任。只有人才会升值,计算机和其他设备都会贬值并最终被淘汰。人可以不断升值,这有赖于管理者如何管理他们和激励他们发挥自己的能力。授权是种很有用的方式,你可以用它来激励员工,让他们成长,取得更大的成就,做出更大的贡献。

最重要的是授权也能让你将自身的潜能充分发挥出来。令人惊叹的是,作为管理者,只要你能够通过有效的授权和监督来促使员工发挥其能力,你的潜能便是无穷的。

当领导将一项工作派给你,而你要对领导负责时,你有两个选择:可以选择自己完成,也可以让他人代劳。让他人代劳,更准确地说,把工作授权给确实能胜任的人去做,这会让你可以集中精力去做必须由你完成的工作。对管理者来说,有效授权的能力比其他任何因素都重要,它可以决定你的职业轨迹、升职速度、薪水、地位、职位、声誉,以及在管理上是否能成功。