更新时间：2020-01-10 15:46:09
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编委会
总序
致谢
前言
第一章 医患纠纷三调解制度
一、人民调解
二、院内调解
三、司法调解
第二章 医患纠纷调解的战略与战术
一、医患纠纷调解的战略
二、医患纠纷调解的战术
第三章 非诊疗技术过错类纠纷调解
一、违规使用医保案
二、患方“自甘风险”案
三、麻醉意外案
四、“院前死亡”案
五、重症胆管炎案
六、器官移植案
七、院内自杀案
八、美容纠纷案
九、病房摔倒案
十、呼吸机使用沟通不当案
十一、知情同意权处理不当案
十二、告知不全案
十三、擅自扩大手术案
第四章 诊疗技术过错类纠纷调解
一、预后情形考虑不周案
二、医生判断失误案
三、多科室连环过错案
四、肠穿孔损伤案
五、手术时机选择不当案
六、风险评估不足案
七、手术医源性损伤案
八、孕期辐射案
九、脑外科术后死亡案
十、血友病疑难案
十一、产科纠纷案
十二、会诊不及时案
十三、违反急诊会诊制度案
第五章 药品和器械纠纷调解
一、钛夹质量案
二、钢板断裂案
三、克氏针尖断裂案
四、条形码贴错案
五、错发药物案
第六章 护理纠纷调解
一、看护不当自杀死亡案
二、无人看护摔倒案
三、重症监护室护理不到位案
四、医护沟通不良案
第七章 中国式医患纠纷调解
一、中国式医患纠纷调解的转型
二、中国式医患纠纷调解与医疗安全
三、中国式医患纠纷调解员的工作手册
后记
