更新时间：2019-12-27 16:21:26
封面
版权信息
丛书出版前言
丛书序言
第三版前言
第二版前言
第一版前言
第一章 营销渠道的基础理论
第一节 营销渠道的内涵
第二节 营销渠道的功能与功能流
第三节 营销渠道为什么会存在？
第四节 营销渠道的研究视角
第五节 营销渠道的地位与重要性
第六节 本书的内容与结构
第二章 营销渠道管理
第一节 管理的基本知识
第二节 营销渠道管理的特点
第三节 营销渠道管理的程序
第三章 渠道分析与目标确定
第一节 渠道环境分析
第二节 企业战略与管理要素分析
第三节 营销目标与营销战略分析
第四节 渠道缺口分析
第五节 渠道任务与目标的确定
第四章 渠道设计与策略选择
第一节 渠道结构与渠道组合
第二节 渠道结构策略
第三节 渠道的组织形式与渠道治理策略
第四节 渠道结构设计和策略选择
第五章 渠道成员选择
第一节 渠道参与者
第二节 寻找渠道成员的途径
第三节 渠道成员的评价与选择
第四节 渠道任务的分配
第六章 物流的组织与管理
第一节 物流与物流系统
第二节 商品运输
第三节 商品储存与养护
第四节 配送中心
第七章 渠道领袖与渠道领导方法
第一节 渠道领袖与领导方式
第二节 渠道权力与权力的使用
第三节 渠道激励
第四节 渠道沟通
第八章 渠道成员之间的合作和冲突
第一节 渠道依赖与互依结构
第二节 渠道合作与策略
第三节 渠道冲突及其解决方法
第九章 营销渠道控制
第一节 管理控制
第二节 渠道控制的理论与模型
第三节 渠道控制的内容与程序
第四节 渠道中的投机行为与控制
第十章 渠道效率评估
第一节 渠道效率评估的量化指标
第二节 渠道效率评估的非量化指标
第三节 渠道效率的综合评估方法
第四节 渠道调整
第十一章 网络环境下的营销渠道管理
第一节 互联网、电子商务与网络环境
第二节 网络渠道
第三节 网络环境下的渠道功能重组
第四节 网络环境下的渠道管理
案例分析
后记
北京大学出版社教师反馈及教辅申请表
